מיהו האויב השקט בארגון שלך?

שלושת הגורמים המכרסמים בקירות העסק

אז מיהו האויב השקט שלך, שמכרסם בקירות הארגון, ולמרות שהכל מתנהגים כרגיל, ואין סימנים ניכרים למדי, זה קורה, התקרה מתפוררת, ולא בגלל הזנחה אלא מכיוון שאתה מאפשר את זה, משום מה. על מה מדובר? על שלושת הגורמים שבאופן תדיר ומתמשך משפיעים על הארגון לרעה - יוצרים אווירה שלילית ותרבות ארגונית הפוגעת ביעדי הארגון, ממש כך.

הגדלת ראש - אאוט

"בא לי" ו"מגיע לי" הן מנטרות שגורות בקרב ילדים קטנים, מתבגרים, ומסתבר שגם בקרב עובדים. אותם אלו הבטוחים כי תרומתם מהווה נכס בלתי רגיל עבור העסק, ובפועל פועלים בדיוק להיפך, ומהווים דוגמה שלילית לעובד הנכון להשקיע. לא מדובר על אותם עובדים חרוצים ובהם למשל אימהות המגיעות עם הלשון בחוץ כ- 5 דקות לפני הזמן, ויוצאות בשלוש וחצי על קצות האצבעות כשארוחת הצהריים שלהן הסתכמה בקרקר וקוטג' מול המסך. מדובר באותם אנשים שכרבע שעה לפני שהגיע הזמן ללכת, הם ישובים להם עם התיק עליהם וכמו ממתינים לצלצול הגואל. בינתיים, נמצאים בסטטוס "הורדת הילוך" שכזה, סוגרים את המערכת, מפנים את כוסות הקפה, ובאלגנטיות מתפנים מן המשרד. אותם אלו שלא תעז לבקש מהם שעות נוספות, כי ברור לך שאפילו דקה אחת מזמנם לא יקדישו לעבודה, ולא משנה אם זה יהיה מהמשרד, מהבית, מהרכבת או מהמטוס, רק לא 'על חשבונם'. לעשות קצת מעבר זה עבורם המון, והכי מתסכל הוא שלפעמים מדובר בעובדים בעלי ביטחון עצמי, ידע עצום וכישורים מדויקים למשרה אותה הם ממלאים. נו טוב, לכן קבלת אותם. העניין הוא שוודאי כי ההתמודדות עמם בנושא לא תהא פשוטה, וגם מצד שני, לא ניתן לדרוש מאדם דבר שאינו נכון הוא לתת.

אי סדר

בניגוד לסיטואציה הטריקית שתוארה בגורם הראשון של "ראש קטן", באפשרות הנוכחית למעסיק יש הרבה יותר כוח להסדיר מלכתחילה את הדברים, וכידוע מוטב מאוחר מאשר לעולם לא. מכירים את הסיטואציה בה אתם ישובים לפני ראיון עבודה ומביטים לצדדים? קוראים עיתונים, מעיינים בברושורים, ובעיקר מרשימים את העוברים ושבים? אם כן, באחת הפעמים שעברתי חוויה דומה, בחברה שללא ספק מוכרת לכל כאחת מהחברות המוצלחות במשק הישראלי, נתקלתי בכל כך הרבה חוסר תשומת לב לפרטים. מיצגים שהוצגו באותה עת היו תלויים באופן עקום (אולי נתלו ישר אך הוזזו ולא טרחו להשיבם למקומם כראוי), קטלוגי פרסום הושארו הפוכים על המדף וכך לא ניתן לקרוא את הכתוב אלא אם הופכים אותם חזרה לצד השני... הדבר עורר בי תמיהה ואי נוחות כאחד. מצד אחד זו חברה נחשקת בעלת שם בינלאומי, ומצד שני, הרושם הראשוני מציג בפניי נוף ארגוני מרושל.

בהמשך התהליך, לא התבדיתי, לדאבוני, כאשר העובדים העוברים והשבים הספיקו להשמיע לעברי מגוון טרוניות על מקום העבודה. לא, הם לא פנו אליי כמובן, אלא למי שליווה אותי אל תוך חדר הישיבות, וכך נאלץ לעצור מספר פעמים ולהתייחס לאמרות שפר על אחת העובדות, על המתנה שקיבל, ועוד ועוד. הסיטואציה הזו, אמיתית ככל שהיתה, חיזקה את החלטתי לסרב להצעה להמשיך בתהליך. כמובן שהיו סיבות נוספות, אך ההתרשמות הזו שלי קיבלה את החותם לכך שעשיתי את הדבר הנכון.

זה בסדר שהארגון הוא כמו הבית השני שלנו, והוא לא תמיד מסודר כפי שהיינו רוצים, אך אם אין הקפדה על פרטים ומי שישמור ויפקח על הסדר, אז גם אין מי שיעצור את פרץ ההתנהגויות, שנסחפות למקומות בלתי הולמים. אנחנו שוכחים - הארגון הוא לא הבית שלנו, ואם לא באנו היום לעבוד ב-100%, אז אולי עדיף שנשב בבית קפה, ניקח נשימה ונחזור לפעילות. לפחות נמנע אי נעימויות כללו המאששות את עניין חוסר הסדר הפיזי, וגורמות לסביבה הארגונית להיתפס ככאוטית לחלוטין.

שוק או שכונת יוקרה

מקימים שכונה במשרד? נהדר! אך מדוע זה שוק ולא שכונת יוקרה? המנהלים, הלקוחות, החום, המזגן, התנאים, הפקקים, הטלפון, הצפיפות במטבח - מסתבר שלא הכל מסתדר, וכך יום רודף יום והלחץ גובר, והעובד - בוחר להתמרמר. כן, התופעה הידועה שלמרות שיכול להיות שהוא הכי צודק בעולם או היא עשתה את הכל מושלם, משהו התפקשש בתהליך ונתן לכאורה את הלגיטימציה להתלונן, לצעוק, לרטון, ולהעביר את היום בבזבוז אנרגיה (ובעיקר זמן) כדי להסביר למה אני מושלמת וכל העולם היום קם על רגל שמאל?

אם זה יום אחד אחת לתקופה, זה עשוי להיות איכשהו מובן. אבל חבר'ה, ובפרט אתה, מעסיק יקר, אם זה נמשך ונמשך תדע - זו התרבות הארגונית שאתה אחראי לה וזה לא ייפסק עד שתתייחס לכך כבעיית שורש מהותית הדורשת טיפול מקיף לתופעה. יכול להיות שזה נשמע מוגזם, כי בכל זאת, "כולנו צריכים לשחרר קיטור מדי פעם", אך מי שמאפשר לעובדים שלו לנהוג כך באופן קבוע מזיק לארגון שלו בצורה השקטה אך החודרת ביותר. היום היא ומחר הוא ומחרתיים כולם יקומו ויצעקו וזה לא יעניין מי שומע, כי כבר לא יודעים מה זה לדבר. אכן מפליא כי יש ארגונים המתנהלים כך, באופן יומיומי, והם בטוחים (כולל מנהליהם, ופה קבור הכלב אם תשאלו אותי) שזה בגלל הלקוחות ובגלל הספקים, ובגלל כל מי שאפשר להאשים, רק לא בגללם. כך מתפתחת הבעיה של התנהגות מזלזלת במשאבי הארגון, ויחסים ארוכי טווח שנבנו לאט ובזהירות, מתוך אמון והבנה הדדיים, נהרסים כהרף עין.

אז מה עושים?

אין כאן פתרונות קסם או פיצוח הגורם לבעיה, אלא, העלאת מודעות בדבר הגורמים המרכזיים שמובילים את הארגון אט אט להידרדרות, שכעבור זמן נדמית כחסרת שליטה. ומכיוון שעל פי רוב מדובר בתהליכים שהם לכאורה הדרגתיים, אם לא עושים להם "קאט" בתחילה, הם ממשיכים להתנהל מאחורי הקלעים עד שיום אחד הכל מתמוטט, כמו קיר שעמד ליפול, וכנראה נמנעת מלהיות שם כדי להביט נכוחה בעובדה זו לפני כן, ולדאוג שיסדרו זאת, יחזקו ואף יבנו אותו מחדש כראוי.

העתק-הדבק בכתיבת קורות חיים: לא בתוכן, כן בעיצוב

העתק הדבק בקורות חיים: כן בתוכן לא בעיצוב

כפי שכבר הוזכר כאן בנושא כתיבת קורות חיים, אין אפשרות ליצור מסמך שהוא כה אישי, באופן של העתק-הדבק, שכן תוכן מדבר, ואם עושים זאת הוא מציג אותנו באופן בלתי מקצועי, מרוחק, קר ומנוכר, כוללני ובלתי משקף. יש אפשרות לקבל השראה מסגנון כתיבה מסוים ולעצב את התוכן באופן דומה לזה של אחרים, אך אי אפשר לכתוב את אותו תוכן כאשר באים לתאר אפילו שני עובדים שממלאים את אותה משרה, באותה חברה ובאותו משרד.

כל אדם ממלא את תפקידו באופן כל כך ייחודי ושונה, ולוקח את המשרה למחוזות חדשים באופן שרק הוא יכול לעשות. ביכולתו של עובד אחד למנף את עצמו יחד עם התפקיד, מנקודה אחת לנקודה חדשה לחלוטין, ולהתפתח יחד עם פיתוח המשרה, בעוד אחר יכול לשקוט על שמריו ולהשאיר הגדרת התפקיד כפי שהוצגה טרם קבלתו לחברה. יתרה מכך, יש אנשים שהופכים מזוהים עם תפקידם, אף יותר ויותר עם הזמן, כך שכותרת התפקיד ושמם הפרטי נהיים ממש כתיאור אחד.

עיצוב קורות חיים

שילוב של תוכן ונראות

בקרב מגייסים וצופים לצורך התרשמות והעברת חוות דעת על קורות החיים, יש כיום ציפייה כי הקובץ יהיה מעניין. הן מבחינת התוכן והן מבחינת הנראות, קורות חיים אמורים לשדר את המסרים שבהם באופן שיהיה נעים לקריאה ולצפייה, מעורר מחשבה ואפילו מסקרן. בעידן בו תוכן, נראות, ושניהם גם יחד, מאד מדברים, מוכרים, משווקים ומשנים – פותחים או סוגרים דלתות ויוצרים הזדמנויות – מסמך קורות חיים חייב להיות כמניע לפעולה, כמו להרים טלפון ולחייג, לשאול שאלה, לבדוק פרטים ברשת על המועמד, להתעניין בדבר התחום בו עסק, הפרויקט בו היה שותף, וכדומה.

לכל שאלה בנושא קורות חיים
שלח/י פניה ונציג יחזור אליך
ללא כל התחייבות
ניתן לפנות אלינו בטופס פניה ישיר, וגם באמצעות הדוא"ל והוואטסאפ
support@platformust.com
055-681-1355
        

 

כפי שאנו עשויים לכאורה להיתקל בפוסט ארוך ברשתות החברתיות, שבמבט ראשון נראה לנו כזה יבש ומשעמם, ללא תמונה וללא וידאו עם סוכריות קופצות וכל מיני הפקות מתוכנתות, ולמרות זאת נמצא את הסיבה לחפש מה כן חשוב בו, או מדוע פורסם, כך גם עם קורות החיים - מגייסים מעוניינים למצוא את המועמד, הם נכונים לאתר אותו, ועל כך הם משקיעים שעות רבות במהלך היום. לכן, בכוחו של התוכן הממלא את המסמך, יש כדי להרשים, לשכנע ובעיקר להשפיע.

בשביל לענות על הדרישות המצופות מאתנו כמועמדים המתמודדים על משרה, בעת כתיבת קורות חיים, רצוי בין השאר לציין נתונים. לא מעט מועמדים לעבודה עמם שוחחנו, מתקשים לתאר כישורים בולטים והצלחות, ונאלמים דום בבקשתנו להציג תכונות חיוביות והישגים. יחד עם זאת, כדאי לזכור כי אלו הפרטים החשובים עבור המעסיק, ובפרט כשמדובר במספרים, הם מופיעים באופן מובלט ביחס לתוכן המילולי.

לכן, כדאי למשל לפרט את הגדלת היקף המכירות באחוזים (%), ולהוסיף סימני מטבעות כשמדובר בניהול תקציב ($). רצוי גם לציין את מספר העובדים עליהם הנך ממונה, תהליכי שיפור שהובלת, שווי מוצרים, וכו'. חשוב לזכור כי ברצונך גם להשאיר את פרטי החברה עליה מדובר, באופן שיהא מכבד ולויאלי, ולא לשפוך את כל המידע כבהינף יד, בין אם זה מקום עבודתך הנוכחי או נחלת העבר מבחינתך.

עוד ניתן לכתוב משפטים המתארים את האופי הניהולי הייחודי שלך. כך לדוגמה, "פיתוח קשרים בין אישיים ויישום כישורי הניהול שלי דרך למידה של התרבות המקומית" יהיה דבר שניתן להציג כסגנון מקצועי, בעודך מתמודד על משרת רילוקיישן. כך שמעבר לתוכן הכתוב באופן הרשמי והנהוג, מתווסף מעין טעם המסייע באישור עובדת התאמתך למשרה.

בולט זה הרגיל החדש

טוב להיווכח לעובדה כי היום כבר רוב המועמדים מבינים את חשיבות העיצוב של מסמך קורות החיים ולכן נעזרים בכישורי הגרפיקה של הצוות המוכשר של Platformust, לצורך הבלטת קורות החיים שלהם על פני אחרים. עד כמה שזה נשמע שולי, זה בהחלט אמתי. כפי שאנו אוכלים גם עם העיניים, כך גם עוצרים ומתרשמים ממסמך שנראה טוב, מסודר, מושך ואטרקטיבי.

ודאי שכך לעומת בלילי מלל בלתי מסודרים בקבצי וורד מבולגנים למיניהם שמעייפים את המגייסים עוד בטרם נכונו לקרוא מהם משהו! לכן היום, גם במשרות הנחשבות אפורות לכאורה, ובהן רואי חשבון, עורכי דין ומנהלים אדמיניסטרטיביים, אנו נראה איזושהי אמרה שיווקית גם בפן העיצובי, ואפילו נדרש אנו להבליט את תוכן המסמך בצבעים ובסגנונות, כבקשה נחרצת המגיעה מצד המועמד.

לכל שאלה בנושא קורות חיים
שלח/י פניה ונציג יחזור אליך
ללא כל התחייבות
ניתן לפנות אלינו בטופס פניה ישיר, וגם באמצעות הדוא"ל והוואטסאפ
support@platformust.com
055-681-1355
התחבר/י כדי להוריד את הקובץ

האם יש ליצור מספר גרסאות לקורות החיים?

לשליפה בעת הצורך. כתיבת קורות חיים במספר גרסאות

שאלת השאלות, או לכל הפחות אחת השאלות השגורות בפי הפונים אלינו לכתיבת קורות חיים. נדמה כאילו מקבל המועמד סוג של הארה, ומפנים את העניין כי אנו הולכים לקראת תהליך של בחינת ההיסטוריה התעסוקתית שלו ודליית הפרטים הרלוונטיים לצורך שדרוג, עריכה או אפילו בנייה מחדש של המסמך. ואז, במעין הברקה כזו שואל האם כדאי שיהיו לו שתי גרסאות? למשל, אחת לצורך משרות בכירות יותר כגון משרת ניהול, והשנייה למשרות בתחום שלו שיאפשרו לו להמשיך להתפתח ולהתמקצע.

יש מקרים בהם למועמד ניסיון תעסוקתי מעולמות שבמבט ראשון נשמעים כחסרי קשר לחלוטין, למשל, התנסות בתפקידים מעולם הרכש וגם מעולם השיווק, וקורה לא אחת כי מספר תפקידים משלבים בין שני תחומים עיקריים. אך עולה השאלה האם נדרש לבנות לכל תחום מסמך קורות חיים משלו, בכדי להציג את המועמד כמעין "מוצר מקצועי חזק" העונה לדרישות התחום באופן מוחלט לכאורה. כך, לגרום לקורא להיות בטוח כי יש כאן מועמד מנצח, הבולט בניסיונו המתאים מעל מתמודדים נוספים, ולעורר פניות נמרצות מצד מגייסים, בלא היסוסים.

לכל שאלה בנושא קורות חיים
שלח/י פניה ונציג יחזור אליך
ללא כל התחייבות
ניתן לפנות אלינו בטופס פניה ישיר, וגם באמצעות הדוא"ל והוואטסאפ
support@platformust.com
055-681-1355
        

אז ככה, אם ברור בהחלט כי יש לך שני כיוונים שאליהם אתה עתיד לפנות – התשובה היא כן. כל שכן כשמדובר בשני כיוונים שיש לך בהם רקע וניסיון משמעותי - תעסוקתי, התנדבותי, לימודי. להבין כי קורות חיים הכתובים היטב, הם מפתח הכניסה למסלול המירוץ אל עבר המשרה הרצויה, ועמה השיפור הצפוי מבחינתך, העלייה בהיקף האחריות, אופי התפקיד וההטבה בתנאים. הניסיון הקיים תמיד ישמש אותך, ונועד כדי להוות את קרש הקפיצה למשרה הבאה.

לכן, ניתן לערוך שני קבצים המשקפים כיוונים שונים, כאשר בכל אחד מהם יבוא לידי ביטוי תחום אחד באופן מובהק. התוצאה עשויה להיראות מעט דומה, משום שכאמור לא ניתן להתעלם מהרקע הקיים. אך למעשה העריכה הנדרשת יכולה להיות מינימלית עבור כל מסמך. כך למשל שינוי כותרת המשרה תהיה בהתאמה לכיוון הרצוי, וכתיבת תבליטי החזקות יענו על מגוון הדרישות בתחום. אנו לא אחת ב- Platformust עורכים שני קורות חיים במחיר אטרקטיבי, בכדי לענות לבקשת המועמד לקבל שני מסמכים שישקפו את היכולת שלו להתמודד על משרות בתחומים שונים.

עדכון גרסה לצורך שינוי קריירה, אינו הכרחי

שינוי כיוון ואנקדוטה בעניין התבליטים

רצוי שכתיבת קורות חיים בגרסה נוספת לא תהא לצורך שינוי כיוון לתחום חדש לחלוטין, ועדיף במקרה שכזה להשאיר את ההיסטוריה התעסוקתית הקיימת בקובץ אחד. מעבר לקריירה שנייה, או כמו שנהוג לומר, חישוב מסלול מחדש, נובע על פי רוב מתוך איזושהי תחושת מיצוי, אי שביעות רצון או חוסר בהירות לגבי ההמשך. כדי להגיע להחלטה כזו באופן החלטי נדרש תהליך מסוים מצד המועמד ובו יבין לאן מועדות פניו. אך כפי שלא ניתן למחוק את העבר, כך כתיבת קורות החיים, גם במקרה כזה, תיעשה מתוך הניסיון הקיים אל עבר התפקיד הבא, וזה, על פי רוב, מבוסס על החומר שבנמצא.

בין אם המסלול המקצועי שלנו כבר ברור לנו מגיל צעיר ובין אם לאו, חייב להיווצר איזשהו סיפור מצד הקורא. כך שגם אם שיניתי תחום, מניהול תעשייתי להוראה לדוגמה, הדבר יובן דרך התבוננות בקורסי ההכשרה או בעזרת הבנת אופי התפקידים שביצעתי כמטמיעת תוכנה עבור מוסדות משפטיים, מה שדרש ממני להדריך וללמד באופן פרטני ובקבוצה, וכדומה.

אנקדוטה בעניין התבליטים, בהדרכה שקיבלנו ב- Platformust בנושא קורות חיים, הועלתה השאלה מדוע חייבים להשתמש בתבליטים, ומישהו הוסיף והעיר כי נראה שקורות חיים ו- Bullet points (תבליטים) הם כביכול נשואים, כאילו אין אפשרות שאחד מהם יופיע ללא השני. לעניינינו, השאיפה היא שכל תבליט יהיה דומיננטי בפני עצמו וישקף פן מקצועי הנבדל מהתבליט הבא, אך יחד עם כולם, יהוו תמהיל שהוא הרצוי והמשקף ביותר את היכולת שלי כמועמד לענות על דרישות המשרה בצורה המיטבית.

כמו כן וכנהוג, ניתן להוסיף סיכום קצר המהווה תמצית של תפקידים משמעותיים (כשורה או שתיים מתחת לכותרת המשרה). מובן שכדי להדגיש ניסיון בתחום מסוים, נדרשת כמות של תוכן מספקת המוכוונת לתחום הרצוי, ולשם כך נדרש להציג תוכן איכותי וכתיבה ברמה גבוהה. עם זאת, יש לשמור על כמות סבירה של תבליטים, (או מספר הגיוני של שורות המתארות כל תפקיד) על מנת שלא יהיה מצב של "תפסת מרובה לא תפסת". לסיכום, על כמות התוכן להיות במינון הנכון וכן במגוון הרצוי - המציג את אופי המשימות עמן התמודדת, פרויקטים והישגים מיוחדים, וגם אותך כבעל המקצוע, וכיצד אישיותך באה לידי ביטוי במילוי תפקידיך במהלך השנים.

 אם כן, כמה גרסאות?

למרות כל האמור, היום כמעט כל תפקיד מכיל מגוון נכבד של דרישות וכישורים מעולמות תוכן שונים, כך שלא בטוח כי שתי גרסאות הן בהכרח הפתרון האולטימטיבי. מה שכן בטוח הוא כי כתיבת קורות חיים הופכת להיות יותר ויותר מאתגרת ודורשת לא מעט עבודה. להבנתי, לכל משרה יש לשכתב את קורות החיים כמעט מחדש, וכך לתת מענה, במידה ואכן קיים הניסיון כמובן, לדרישות השונות העולות ממנה לעומת משרות אחרות. זאת אם ברצוננו, ובפרט אם ביכולתנו לסמן את אותו ה- V הרצוי בכדי לענות על כל הדרישות הקיימות במודעה.

ניקח לדוגמה דרישה טריוויאלית של "ניסיון בעבודת צוות". אם אנחנו רוצים לענות לכל דרישות המשרה וזו אחת מהן, והיא אינה מופיעה באופן ברור בתפקידים השונים אותם הצגנו, כדאי שנוסיף זאת, ורצוי בחכמה ולא באופן של העתק-הדבק. מדוע? ראשית, סביר להניח כי המגייסים מכירים את תוכן המשרה בעל פה, והם משננים אותו באזני המועמדים עשרות פעמים מדי יום. אם נעשה סוג של העתק-הדבק מדרישות המשרה אל קורות החיים שלנו, זה עשוי להיראות כמוכר, ולכן כדאי למצוא דרך יותר יצירתית ומתוחכמת. שנית, על פי רוב מדובר בתוכנות הסורקות את קורות החיים ולכן אם כתוב עבודת צוות וזה מה שמחפשים, כדאי כי לכל הפחות המילה צוות תופיע גם במסמך שלנו. כמענה לדוגמה נכתוב למשל: עבודה יומיומית ואינטנסיבית תוך שיתוף פעולה עם צוות הרכזות, העובדים וההנהלה.

אם כן, מספר הגרסאות שיש להכין בעת כתיבת קורות החיים יכולה להיות כמעט בלתי מוגבלת, וכך לענות באופן יצירתי ומציאותי כאחד, על כלל דרישות המשרות השונות. חשוב להקדיש המון מחשבה בתהליך, גם מכיוון שאנו רוצים לענות על דרישות המשרה, ולכן יש להציג את הניסיון שלנו כהוכחות כתובות לכך כי הוא הרלוונטי, וגם מכיוון שבהגיענו לשלב הראיון ובבואנו לספר על התפקיד, נרצה להשתמש במילים הנכונות ולתאר את היכולות והכישורים שלנו בצורה המרשימה והמשכנעת ביותר! כדאי לזכור שתהליך בניית קורות החיים אינו מהווה סיום אלא התחלה של המסע למציאת העבודה הבאה, וככל שנדייק יותר בשליחת החץ, כך נגדיל את הסיכוי כי הוא יפגע במטרה.

כתיבת קורות חיים כחץ למטרה

לכל שאלה בנושא קורות חיים
שלח/י פניה ונציג יחזור אליך
ללא כל התחייבות
ניתן לפנות אלינו בטופס פניה ישיר, וגם באמצעות הדוא"ל והוואטסאפ
support@platformust.com
055-681-1355
התחבר/י כדי להוריד את הקובץ

אין אפשרות להעתיק קורות חיים. נקודה.

מקורות השראה בהליך כתיבת קורות חיים

בלי העתק הדבק

היכרות עם עולם קורות החיים הביאה אותי להבנה כי אין אפשרות שכתיבת קורות חיים תהא למעשה העתקה. ניתן אמנם לקבל השראה מניסוחי משפטים המופיעים בקורות חיים של אחרים, ואפשר לאמץ סגנון כתיבה המקנה רושם מקצועי מסוים. ניתן אפילו להשתמש בהגדרת התפקיד הנוכחית שלך כפי שהיא, שכנראה נכתבה לפני שנים ואולי אף עודכנה לפני מספר חודשים, ועדיין, קורות חיים מדויקים הם רק אלו שיתארו היטב את התמהיל הנכון של העשייה שלך, עד לזמן הנוכחי.

כדי לבנות קורות חיים עכשוויים, נדרש לחדש אותם כמעט מדי שנה. אנו כל הזמן מתפתחים, צומחים מקצועית ומשדרגים את עצמנו, אם זה דרך לימודים, פיתוח כישורים, מודעות עצמית ותשומת לב להתנהגות ולאישיות. עם הזמן, אנו נוטים לפתח הסתכלות שונה על המסלול התעסוקתי שלנו. ככל שעוברות השנים, נביט אחורנית במבט מחודש, מפוקח ומלומד יותר. משרה שבעבר נתפסה בעיניי כניסיון חסר משמעות, היום בבואי לערוך את קורות החיים שלי ולהתאים אותה למודעת הדרושים הרצויה, תוערך בעיניי הרבה יותר, מכיוון שאבין מה קיבלתי במהלך עבודתי שם.

העניין הוא בהחלטה. אפשר להעריך את הניסיון והלמידה שלנו בתפקיד מסוים ולהודות על כך שהתוכן הזה משרת אותי כיום כדי לבנות מחדש את המסמך. מאידך, בעוד כשנה, כאשר 2021 תיחשב כדבר שקורה 'אוטוטו' ושנת 2009 תיראה מזווית ראייתם של מגייסים, כדבר ישן נושן, גם מבחינתי כמועמדת לעבודה, ייתכן והפרספקטיבה שלי על תפקיד שנעשה לפני כעשור, תפחית מהערך שלו. לא רק מכיוון שיהיה כנראה מאתגר לזכור מספיק טוב כדי לספר עליו, אלא כי סביבת העבודה היתה כל כך שונה אז, וכך הזמן הופך את העבר הרחוק לפחות משמעותי כשמדובר בקורות חיים.

לכל שאלה בנושא קורות חיים
שלח/י פניה ונציג יחזור אליך
ללא כל התחייבות
ניתן לפנות אלינו בטופס פניה ישיר, וגם באמצעות הדוא"ל והוואטסאפ
support@platformust.com
055-681-1355
        

ביקורת או נוסטלגיה?

אם אשב עם חברה על כוס קפה וניזכר איך עבדנו יחד באותה עבודה משעממת, במשרד הכי יוקרתי בתל אביב, והרגשנו שאנחנו ממש לא ממצות את עצמנו, וזה אף היה ברור לכולם ובפרט לבוסית שלנו, שלא טרחה להציע לנו לקחת איזשהו פרויקט, שמא נסתער על המציאה כמוצאות שלל רב, וחלילה נפתח תחושת אחריות, יכולת קבלת החלטות, ואף מעמד במשרד – אזי, עד כמה שכביכול בזבזנו את זמננו בעבודה שכזו, נביט בערגה על אותן שנים בהן היינו מגיעות עם חיוך רחב, ים של אופטימיות ושיחות מלאות במשפטי מוטיבציה כגון "אין כמו לראות את הים על הבוקר"!

כעבור שנים, כאשר נבחר לערוך כתיבת קורות חיים, בשיחה עם העורך, נישאל על-ידו מה עשינו באותה חברה? ולא ממש נדע מה לומר. "טוב אולי תוריד את זה. כן, זה היה סוג של אדמיניסטרציה. לא, לא ישבתי בקבלה, אתה יודע, ניהול יומנים, מענה טלפוני, תיאום שיחות ועידה, היה די משעמם, מבחינתי אפשר למחוק את זה."

אז קודם כל איני בעד משפטים כגון "אפשר להוריד את זה מהמסמך, אני לא חושב שמאבטח זה תפקיד משמעותי." אמרות מסוג זה נובעות בהחלט מתפיסה שגויה שבשורשה עומדת ההנחה שאם זה לא נדיר או מיוחד או הייטק, אין מה להתעסק עם זה. אדרבא, כמות החומר שאפשר לכתוב על חוויות תרבותיות, התפתחות בינאישית ותובנות עסקיות שאנשים מקבלים במקום עבודה, בו הם משקיעים את מיטב ומירב שעותיהם במהלך השבוע, היא עצומה. בוודאי שניתן להפיק מכל זה מספר משפטי מפתח שיעידו נחרצות על יכולות, התקדמות, למידה, מקצועיות, אחריות, ועוד דברים שמגייסים מחפשים במסמך. לחלוטין לא נכון למחוק ניסיון תעסוקתי כבהינף היד, וזו גם ובעיקר הסיבה לשני הדברים הבאים שיש לי לומר בעניין כתיבת קורות חיים.

לבבות כבולט פוינטס
לו היינו רואים את התבליטים במסמך כלבבות... כתיבת קורות חיים הייתה כה שונה

האחד הוא כי אין צורך להביט אחורנית מתוך שיפוט וביקורת, הן על כלים שיכולתי לקבל ולא קיבלתי במהלך העבודה - כי הוציאו אותה ולא אותי לקורס כזה או אחר, או כי היתה תוכנה מיושנת ולא מעודכנת. כמו כן, חבל על האנרגיה השלילית שמתבזבזת בתיאור תפקיד שנדמה לי כיום כי הוא צר כעולמה של נמלה (ראה דרכיה וחכם אם כבר העלנו את הנושא). כלומר, כפי שהייתי מביטה בערגה ובנוסטלגיה על אותו תפקיד אם הייתי יושבת בבית קפה עם חברתי משכבר הימים, כאמור, אזי כך ביכולתי לראות את אותה משרה היום.

כשעורכים שדרוג של קורות החיים, עובדים על כתיבה מחודשת של הניסיון המקצועי שלנו. וכדי ליצור את התמהיל הנכון מהחומרים הקיימים, אנו מביטים (רצוי במשקפיים ורודים) על העבר ובוחנים, מה קיבלנו, איך התפתחנו, למדנו, היינו, חווינו. גם העובדה כי המשכנו הלאה מתפקיד מסוים מראה כי הבנו את ההכרח להתקדם ולעבור לפרק הבא, ואולי זו היתה התפנית המשמעותית ביותר בקריירה. כל התובנות הנהדרות הללו יגיעו כנראה על פי רוב בסיטואציה הנעימה הזו של המפגש עם החברה מהמשרד של פעם, אך ללא ספק רצוי ואף מומלץ כי יעלו בשיחה עם מגייסים, היום, או לכל הפחות בעת כתיבת קורות החיים שלכם במבט מחודש, מה שמוביל אותי אל הדבר השני שברצוני לציין.

 

בשיחה עם עורך קורות החיים שלך

היות ובשיחת עורך אנו עורכים מעין מסע בזמן וחוזרים אחורנית, חושבים ונזכרים בתפקידים שעשינו כשהיינו קצת ואפילו הרבה יותר צעירים, כדאי לקחת בחשבון כי המבט בו נסתכל על הדברים, יביא עמו את המילים, האנרגיה והרושם על מסמך קורות החיים שלנו. ולכן, אם נעשה סדר, ונצליח לפנות את האגו ואת הרגש, נתמקד במטרה והיא למצוא את האוצר הזה שנמצא עמוק בתוך האדמה, מתחת לתחושות, לאמוציות ואפילו לסבל שחשנו אז בתקופה כזו או אחרת, בשטח או במשרד, אז נזכה לבנות את המסמך עם האבנים הנכונות, שהן כיסודות יסייעו לנו לסלול את הדרך להצלחה.

אנשים לפעמים מגיעים לכזו תחושה של מיצוי שהם לא מוצאים ולו דבר טוב אחד במה שהם עושים. זה יכול להיות עסק עצמאי שבמשך שנים הביא אותם לאן שהם היום וזה יכול להיות המשרה ההתחלתית שהם חלמו לקבל והגיעו אליה, ויחד עם זאת, כשמתבקשים לתת דוגמה לאיזשהו פרויקט מאתגר, תחושת הצלחה או איזו חוויה חיובית מכל הניסיון המדהים הזה שהם רכשו, הם נותרים ללא מילים.

אם אתם נמצאים בתהליך של כתיבת קורות חיים ומצפים לשיחת הטלפון מעורך Platformust כדי לתת את העבודה בידי מקצוענים, קחו כמה דקות, תחשבו על ההצלחות, הלמידה, התהליכים החיוביים, שינויים ששיפרו את מסלולכם המקצועי, וכן, גם כישלונות שסייעו לכם להגיע לנקודה הנוכחית. עכשיו, עם המילים הנכונות והתובנות החדשות, נצעד יחד ונבנה את התיאור הנכון, המדויק, המשקף את נקודות האור המקצועיות שבי, אותן ארצה להעביר הלאה, כדי להתקבל למשרה הנכספת – האתגר הבא!

לכל שאלה בנושא קורות חיים
שלח/י פניה ונציג יחזור אליך
ללא כל התחייבות
ניתן לפנות אלינו בטופס פניה ישיר, וגם באמצעות הדוא"ל והוואטסאפ
support@platformust.com
055-681-1355
התחבר/י כדי להוריד את הקובץ

קורס הסבה להייטק ו-BI לבני 45 פלוס

קורס הסבה - בי איי למבוגרים

מלם תים, קבוצת ה- IT המובילה בישראל וחברת היתרון השלישי המתמחה בהשמות לגילאי 45+ מציעות קורס BI כהסבה מקצועית לעולם הטכנולוגי, עבור מחפשי עבודה בגילאים אלו.

הקורס הראשון, אשר יארך חודשיים ימים, נפתח בימים אלה במכללת Alleviation Academy במתחם We Work בתל אביב, עם ליווי של מומחי מלם תים וכן גיוס ותמיכה מקצועית על ידי היתרון השלישי, בשיתוף "אמצע הדרך" – תוכנית תעסוקת מבוגרים של הג'וינט, אשר ייעודה שילוב אנשים בגילאי 45+ בעולם התעסוקה.

הלימודים, אשר כוללים הדרכה תיאורטית וגם מעשית, מתקיימים במסגרת Boot Camp, פעם בשבוע במשך 9 שעות, במהלך שלושת השבועות הראשונים ולאחר מכן - שלוש פעמים בשבוע, במשך 8 שעות ביום. השאיפה היא שכל הבוגרים ישולבו במקומות עבודה רלוונטיים, כעובדי מלם תים, בארגונים משמעותיים, כגון בנקים, חברות ביטוח, חברות הייטק, קופות חולים, כרטיסי אשראי ובעצם בכל חברה שיש לה מחלקת BI. ההכשרה מתבצעת תוך ליווי צמוד והתאמה לצרכי התעשייה.

המשתתפים עברו ראיונות ומבדקים מקצועיים לבחינת מיומנויות הלמידה שלהם ונדרשים להיות בעלי רקע טכנולוגי מתאים וכן רקע בתחומי מינהל עסקים וכלכלה או תעשייה וניהול.

יניב מאיר מנהל תחום בי איי במלם תים. צילום נועה אייזנשטט BI
יניב מאיר מנהל תחום בי איי במלם תים. צילום נועה אייזנשטט

יניב מאיר, מנהל תחום BI וביג דאטה במלם תים: "תחום ה- BI נחשב לתחום חם מאוד, עם דרישה רבה בשוק העבודה, אשר מאפשר, בעזרת הכשרה קצרה ומקצועית, השתלבות של אנשים מרקע שונה ולוא דווקא מרקע של פיתוח אפליקציה. הידע העסקי והניסיון התעסוקתי שצברו יכולים להיות להם לעזר רב בנושא ניתוח נתונים" ומוסיף: "אנו במלם תים מודעים לערך החברתי הרב שבתרומה לתעסוקת מבוגרים ושמחים לתרום את חלקנו. בוגרי הקורס ייכנסו למקומות העבודה עם מערך תומך של הקבוצה והנחייה מקצועית בפרוייקטים בהם יעסקו. כמו כן, הם יהיו חלק מהפורומים שלנו ויקבלו את כל העזרה הטכנית לה יזדקקו, תוך העמקת הידע המקצועי שלהם במהלך העבודה".

דורית בר, מנהלת אגף משאבי אנוש במלם תים. צילום רז רוגובסקי
דורית בר, מנהלת אגף משאבי אנוש במלם תים. צילום רז רוגובסקי

דורית בר, מנהלת אגף משאבי אנוש במלם תים: " אנו שמחים על ההזדמנות לשיתוף פעולה עם היתרון השלישי ורואים חשיבות ביישום אמיתי של אחריות חברתית המשלבת את אוכלוסיית ה- 45+ בשוק ה- IT כקריירה שניה שלהם וזאת תוך שמירה על מקצועיות ויציבות. אנו מתרגשים ומברכים את משתתפי קורס  ה- BI הראשון שיצא לדרך. בתום הקורס ישתלבו המשתתפים בפרויקטים או פעילויות ייעוץ של מלם תים בקרב לקוחות מובילים במשק".

ליאת גור - מנכלית היתרון השלישי. צילום יחצ
ליאת גור - מנכ"לית היתרון השלישי. צילום יחצ

ליאת גני, מנכ"לית חברת היתרון השלישי: "היתרון השלישי הוקמה מתוך חזון הרואה שילוב והעסקה של מבוגרים בעולם העבודה, תוך ניצול הניסיון שצברו בחיים המקצועיים והאישיים והיתרונות הרבים של עובדים בגילאים הללו. בעזרת מתן כלים והכשרות עדכניות, מתקיים שילוב איכותי המאפשר למעסיקים ליהנות מעובדים מקצועיים ומחוייבים לאורך זמן. השותפות עם מלם תים מאפשרת לעובדים לעבוד בארגונים מובילים וליהנות מליווי מקצועי משמעותי".

אתם צוברים מידע רב ויקר ולעתים חסוי? איך להישמר מעולם הכופרות והסחיטה

CC0 - כופרה סכנות סייבר מטריקס MATRIX

דוח חדש של Sophos מנתח את כופרת Matrix וקובע: הטרנד של כופרות ממוקדות ממשיך.

עיקר הממצאים:

  1.  Sophos גילתה 96 דוגמאות ל- Matrix במרחב הרשת, עם גרסאות חדשות יותר שיכולות לסרוק ולמצוא קורבנות פוטנציאליים ברגע שנכנסו לרשת.
  2. דרישת הכופר היא במטבעות קריפטו באופן שווה ערך לדולר אמריקאי, בין היתר על מנת להתגבר על התנודתיות בערך מטבעות הקריפטו.
  3. דרישות כופר הגיעו עד 2,500 דולר אמריקאי, אבל התוקפים צמצמו את הכופר כאשר חוקרי SophosLabs הפסיקו להגיב לדרישות.
  4. אמצעי הגישה העיקרי של התוקפים הוא דרך פיירוולים בהם מופעל Remote Desktop Protocol.

Matrix (מטריקס), כופרה הפועלת משנת 2016

Sophos גילתה 96 דוגמאות במרחב הרשת. כמו כופרות ממוקדות קודמות, כולל BitPaymer, Dharma ו- SamSam, התוקפים שמדביקים מחשבים עם Matrix פרצו לרשתות הארגון והדביקו את המחשבים באמצעות (Remote Desktop Protocol (RDP, כלי גישה מרחוק שנמצא בילט-אין במחשבי Windows. יחד עם זאת, שלא כמו משפחות כופרות אחרות אלו, Matrix מתמקדת רק במכונה אחת ברשת במקום להתפשט באופן נרחב בארגון.

בדוח האחרון שלהן, מעבדות SophosLabs הנדסו לאחור את הקוד והטכניקות, אשר מיושמים על ידי התוקפים, וכמו גם את השיטות ומכתבי הכופר ששימשו על מנת לסחוט כספים מהקורבנות. פושעי ה- Matrix פיתחו את הפרמטרים של ההתקפה שלהם לאורך זמן עם קבצים וסקריפטים חדשים שנוספו על מנת לפרוס משימות שונות ותוצאות הרסניות שונות ברשת.

מכתבי הכופר של כופרת ה- Matrix מוטמעים בקוד ההתקפה, אבל הקורבנות לא יודעים כמה הם צריכים לשלם עד שנוצר קשר עם התוקפים. במשך רוב תקופת הקיום של Matrix, הכותבים השתמשו בשירות הודעות מידיות מוצפן שנקרא bitmsg.me, אבל שירות זה הופסק כעת והכותבים עברו לשימוש בחשבונות אימייל רגילים.

הסחטנים מתעקשים לקבל את הכופר במטבעות קריפטו

השחקנים מאחורי Matrix דורשים כופר במטבעות קריפטו באופן שיהיה שווה ערך לדולר אמריקאי. זהו דבר בלתי רגיל שכן דרישות למטבעות קריפטו מגיעות בדרך כלל עם ערך ספציפי של מטבעות קריפטו ולא כשווה ערך לדולר.

זה לא ברור האם דרישת הכופר היא ניסיון ישיר להנחיה מוטעית או רק ניסיון להתגבר על התנודתיות הפראית של ערך הסחר של מטבעות הקריפטו. בהתבסס על תקשורת ש- SophosLabs ערכה עם התוקפים, דרישות הכופר הגיעו ל- 2,500 דולר אמריקאי, אבל התוקפים בסופו של דבר צמצמו את הכופר כאשר החוקרים הפסיקו להגיב לדרישות.

Matrix היא כמו האולר השוויצרי של עולם הכופרות, עם גרסאות חדשות יותר שיכולות לסרוק ולמצוא קורבנות פוטנציאליים ברגע שנכנסו לרשת. למרות נפח הדוגמאות הקטן, זה לא הופך את הכופרה לפחות מסוכנת. Matrix מתפתחת וגרסאות חדשות מופיעות ככל שהתוקף משתפר עם לקחים שנלמדו מכל התקפה.

המלצות ליישום מידי

Sophos ממליצה ליישם את חמשת האמצעים הבאים באופן מידי:

  1. הגבילו גישה ליישומים בשליטה מרחוק דוגמת (Remote Desktop (RDP ו- VNC.
  2. סריקות מלאות שגרתיות לפגיעויות ומבחני חדירה לאורך הרשת. אם לא ערכתם דוחות מבחני חדירה לאחרונה, עשו זאת עכשיו. אם לא תענו לעצות שנותן לכם בודק החדירות שלכם, פושעי הסייבר ינצחו.
  3. אותנטיקציה מולטי-פקטוריאלית למערכות פנימיות רגישות, אפילו עבור עובדים ב- LAN או VPN.
  4. יצרו גיבויים שהנם offline ו- offsite ופתחו תכנית התאוששות מאסון שמכסה את שחזור המידע והמערכות של כל הארגונים, כולם באותו זמן.
  5. השתמשו באמצעי הגנה מתקדמים בעלי יכולות טיפול באיומי כופר, הן בהגנה על תחנות הקצה והשרתים והן בהגנה על שער הארגון.

 

למידע נוסף ובדיקות עובדות, בקרו בדוח המלא:
Matrix: A Low-Key Targeted Ransomware report by Sophos

הדור שלא ידע Double click מהו!

דור שלא ידע דאבל קליק מהו

הבחירה המנצחת: קליק אחד

פעם היה double click, או בעברית דאבל קליק על כל אייקון במסך, כך גדלו רבים בתחילת דרכם על המחשב. היום זה דור חדש, דור האינסטנט, או דור ה- Z אם תרצו. תשובותיהן של בני הדור אינן מתחצפות בכוונה, הן רק נשמעות מתקיפות. מדובר בהתקפה במענה לשאלה, כשהתשובה היא כמובן שאלה חוזרת אך עם סימן קריאה! מבולבלים? אין צורך. זה דור פשוט, שרוצה את הכל נח, זמין ומהיר, בלי התחכמויות, וכך גם מעדיף את המוצרים והאפליקציות שלו, אותן הוא יודע לתפעל לבד כבר לפני גיל חמש.

יחד עם זאת, זה דור לא פשוט בכלל. נדרשת המון אנרגיה כדי להבין ולהגיב אליו ברגישות הרצויה והנדרשת. החספוס מצד בני הדור הוא מלאכותי ונרכש עם הזמן, יחד עם מעין אדישות, כמגננה היא, משטף האינפורמציה הזורם בכמויות עצומות. הדור הזה במיוחד זקוק לחום  ואהבה, לתשומת לב ולהערכה, בפרט במקום העבודה. משום שאם הם לא יקבלו את זה, אם יחושו טיפת ביקורת שאינה מנוסחת כראוי ופוגעת במיני נימי נפשם, הם כבר לא יהיו שם, ולכם המעסיקים, לא תהיה הזדמנות שנייה.

למה? כי אפשרות הדאבל קליק אינה נחוצה יותר. להיפך, מבחינתם היא רק גרמה לבעיות. בין קליק אחד לקליק הנוסף היו יכולות להתרחש מגוון תקריות וכך התוצאה הרצויה לא הייתה מתקבלת. עד שהלחיצה השנייה הייתה מגיעה, העכבר כבר במקום אחר, או שלפעמים הלחיצה הכפולה מתפרשת כעין גרירה... לפעמים צריך להמתין בין קליק אחד לשני, אתם מבינים את האנלוגיה לחיי העבודה? היום – מה שאתה לוחץ זה מה שיוצא - אין דאבל צ'אנס, יש הזדמנות חד פעמית, לחצת- נכנסת, בדיוק כמו נגעת- נסעת!

נכון, מדובר בדור עליו רבות מדובר, קוראים להם גם דור ה- Z, נולדו בין 95' ל- 2010 ומהווים כחמישית מאוכלוסיית ארה"ב כיום. על פי התחזיות, כבר אוטוטו, מ- 2020 הם אמורים להוות כחמישית מהעובדים המרכיבים כל ארגון.

שימור עובדים בדור הZה!

כדאי להיערך כי בעוד שנים ספורות כנראה שמנכ"ל החברה ייאלץ להודות בעודו עומד על הפודיום, גם למי שהכינו עבורו את המצגת וערכו את הנתונים, גם אם זה בכנס מחוץ למשרד, בפריים טיים עם עיתונאים. מסתמן כי רק הערכה אישית תוכל לשמר עובדים שכנראה יידרשו מספר עובדים בתחום השימור ולא לצורך הלקוחות בלבד, כדי להשאיר אותם מחויבים לתפקיד.

כבר היום, אותו עובד שעמל על ריכוז הנתונים וניתוחם, סידר וערך באופן אסתטי במצגת, והסביר כיצד לתפעל, מביע חוסר שביעות רצון ממקום עבודתו, ובפרט מהיחס. זאת למרות כי משכורתו נחשבת כגבוהה ונמצאת ברף העליון בהשוואה לתפקידו בחברות דומות בתחום, ומבחינת המעסיק מדובר בשכר המגיע עד השמיים (והוא ממש לא נכון ומוכן לתת יותר).

מקרי מבחן שונים אותם הכרתי מקרוב הביאו אותי למסקנה כי יש מספר צעדים שראוי לנקוט, גם במצבים שנדמה כי אינם נדרשים. כך, בסיפור שהיה עם עובדת שעבודתה נלקחה כביכול כמובן מאליו ולכאורה חשבו שהיא לעולם לא תעזוב. בחורה לא צעירה שאובחנה כאישיות  קונבנציונלית, שגרתית ואחראית, ונהגה להגיע כל יום במשך עשור, בשעה היעודה. וכשהיא עזבה, כידוע, גם כל הידע והניסיון שרכשה, פחות או יותר הלכו יחד איתה.

גם העובדת הכי מסורה עלולה לעזוב עקב חוסר הערכה

העניין הוא שעד להודעת עזיבתה, לא התייחסו למציאות הארגונית בה היא ועובדים נוספים מביעים תלונות ומקטרים, בין בלחש ובין אם בקול רם. התופעה מצד הפונקציות הניהולית התקבלה ומתקבלת מדי יום, כחלק ממנגינת רקע של "הוצאת קיטור" לגיטימית, שהפכה עם הזמן לדבר שגרתי.

זאת, יש לציין, למגינת ליבם של המנהלים אך לא שלהם בלבד. התופעה מתרחשת אף למורת רוחם של קרובי משפחה ובעיקר של העובדים הסובבים במחיצתם של אותם בעלי תפקידים, שזורעים פרטי מידע שליליים ומעריכים את האווירה. לא רק שזמן עבודה יקר מתבזבז אלא גם שהעובדים החזקים חברתית בנושא זה, אף מאלצים את חבריהם לשמוע את טרוניות כללו כחלק משגרת היום.

מבלי לציין את ההשלכות של התופעה על עובדים חדשים ועל "טריים במערכת", ואת הנזק לתרבות הארגונית לטווח הארוך, בסופו של דבר אף יש מי מאותם עובדים, כמוה, שמחליטים לכאורה לאזור אומץ ולהתפטר. מגוון הסיבות מתמצות לתחושת מיצוי, וכשמבקשים לחקור לעומק מבינים כי מדובר בסיבות שלכתחילה היו כברירת מחדל אך הפכו לאיתותי חירום ומצוקה ללא מענה. אלו גורמים להם לעבור הלאה לשלב הבא בחייהם המקצועיים, כשהארגון מוצא את עצמו במצב "בעייתי" בתזמון מפתיע, כנגד כל התחזיות וההשערות.

להיות הארגון המוצג במודעות הדרושים

בד בבד עם העלאת מודעות דרושים ושיווק הארגון ככזה שקולט עובדים לעבודה בסביבה מדהימה, כדאי לעבוד בעיקר על להיות מה שאנו מייצגים. הרי ההשקעה מבחינת זמן ומשאבים אינה כדאית אם בסופו של דבר עובד מגיע כאורח לרגע הרואה כל פגע, (ובורח).

לצד זאת, כדאי וכן רצוי להרשים גם מהבחינה הוויזואלית במודעות הדרושים, להעביר מסר ישיר וענייני, כיאה לפנייה לדור המדובר, והמתואר במאפיינים כגון אי דחיית סיפוקים, חוסר נכונות להמתין, אימפולסיביות, חיפוש הנוחות, כאן ועכשיו, והכל יחד עם יתר רגישות.

כלומר, לא פחות חשוב מעמידה ביעדי הגיוס הוא לעמוד באתגר המהותי בכל העניין: לדלוור את הנאמר במודעת הדרושים לשגרת היומיום! כך שלא רק הגיוס מצריך מאמץ והתאמה לקהל היעד, אלא כל תהליך הקליטה. לכן, בין השאר, מיותר לכתוב "מוקד בוטיק" אם מדובר במוקד המוני של חברה ידועה, שכשפונים אליו ניתן לשמוע דיבורים קולניים ומילת הסלנג "קטלני" נאמרת שם ללא הפוגה.

כמו כן, לנצל את היתרונות של העובדים הצעירים, וכך את העובדה כי הם קולטים מידע בצורה בלתי רגילה מחד ומאידך מעדיפים שימוש באפליקציות כמה שיותר פשוטות, שהכל יהיה ברור, מהיר וזמין. לכתוב מודעות שישדרו מסרים בהתאמה וכך יענו על חלק מהדרישות המעניקות ביטוי למאפיינים הללו, כדי לקבל יותר אפשרויות ליצירת קשר מצדם!

התחכום הוא בפנייה לרגש, לא במניפולציה אלא להיפך. להביא את האותנטיות עד כמה שניתן ובעיקר לגלות אמפתיה, הבנה וסבלנות, ולהיות כאלו באמת בתור מנהלים, מחנכים, מעסיקים, מדריכים, אחראיים וכל דמות שהיית רוצה שהעובדים שלך ילכו בעקבותיה, מבחינת הדוגמא האישית האמתית החיה אותה היא מביאה כל בוקר למשרד!

זה עשוי לדרוש שיחת מוטיבציה אחת ליומיים, תשומת לב ויחס מלבב באופן קבוע, אך יחד עם זאת, כשהם על המסלול, יהיה קשה להסיט אותם משם וכך שניכם יוצאים מרוויחים. כשעובד  מרגיש שבונים לו מסלול בהתאמה לכישוריו ורצונותיו להתפתחות אישית- מקצועית, וגם נותנים לו את הכלים בהתאמה, גם אם באופן הדרגתי, התוצר הוא WIN-WIN לחלוטין.

להיות הארגון שאתה מייצג במודעות הדרושים

מסמך חוות דעת קו"ח ללא תשלום צור מודעה במרקט - זה בחינם!

לכל מילה משקל - האם קורות החיים שלכם מכבידים על המגייסים?!

מדוע חשוב להשקיע בכתיבת קורות חיים

מדוע מועמדים לעבודה כל כך משקיעים במסמך קורות חיים?

מעבר לתוכן, יש את עניין הנראות. כיום, העולם הויזואלי כה עשיר וממלא את חיינו, כך שגם בקובץ קורות החיים יש להדגיש את הפן החזותי. מי שקורות החיים שלו אינם מסוגננים במידה מינימאלית באמצעות צבע בכותרות, או טמפלט וורד נחמד, ניתן לכאורה להעיד עליו כי הוא די שמרן, מעט מיושן או אפילו לא בעניין. כבאמרה הידועה "המדיום הוא המסר", ולכן, אם כל מה שיש לך הוא הזדמנות שליחה אחת כדי להרשים, כדאי שתשקיע במסמך אטרקטיבי, תבליט ותדגיש את מה שצריך.

קורות חיים הם לחלוטין כמו כרטיס ביקור ואף מעבר לכך. בעוד שכרטיס ביקור יכול להיות גם פחות עדכני, וכך ניתן להסביר כי הודפס מזמן והרבה השתנה. עם קורות חיים, אם תשלח אותם לא מעודכנים זה יכול להעיד על חוסר אכפתיות מסוימת. גרוע מכך, כי אתה מחפש עבודה הרבה זמן או כי אינך מקדיש תשומת לב לפרטים. בנוסף, מבחינת רושם ראשוני זה עלול לאכזב את הקורא המצפה לשמוע בריאיון הטלפוני, את התשובות בהתאמה למופיע מולו על צג המחשב. חשוב כי כל הפרטים במסמך קורות החיים יהיו מעודכנים, ורצוי שיהיו כמה שיותר ברורים. החל מעברך התעסוקתי ועד בחירותיך העתידיות – הכיוון מבחינת הצופה במסמך, צריך להיות נהיר ומובן. כך למגייסת אין צורך להתלבט לפני שמרימה אליך טלפון משום שברור לכל שרצונך להשתלב בסטארט אפ ואינך הטיפוס שייכנס לפירמת רואי חשבון.

אם כן, החל מסוג המשרה, אופי העבודה, התחום וסוג התעשייה, וכלה בכתובות התקשרות ובכישורים, הכל צריך להיות מדויק וממוקד למטרה. עובדה אמנם פחות נעימה אך נכונה היא כי מגייסים צפויים להתרשם ממך גם דרך הרשתות החברתיות. כך, אינם מסתפקים ברושם הנוצר מקורות החיים בלבד, ולכן יש להתכונן היטב לכל שאלה שתעלה וכדאי להיות מוכן להסביר כל פרט, להיות נכון לתת דוגמאות, לאפשר הצצה בתעודות ולהראות נכונות למבחנים וראיונות, כי לחפש עבודה כידוע, זו למעשה עבודה בפני עצמה.

אופן הכתיבה והצגת הניסיון המקצועי

אם קורות החיים יהיו פורמט שנעים לעיין בו, הכתיבה בו ממוקדת ואינה מלאה את הקורא, הפרטים החשובים מובלטים ומודגשים וניתן באמת להתרשם מהפרסונה ולא רק מהפן המקצועי, אזי השגת את התכלית. אולם לכך מספר אתגרים. הראשון הוא הרצון להתאים את קורות החיים לדרישות השוק, או למשרות בתעשייה מסוימת בה תרצה להשתלב. מאידך, הקושי לתאר את כל מה שעשינו בתפקיד באופן שיהא ממוקד ורלוונטי פחות או יותר לכל עבודה בתחום הרצוי.

טיפים לכתיבת קורות חיים בצורה נכונה

הטיפ שיכול לסייע הוא לכתוב תוכן אותנטי, על מה שעשית וחווית בתפקיד, ולא לעשות העתק-הדבק מדרישות המשרה. החכמה היא להעמיק ולהכניס גם את התכונות והכישורים האישיים בתוך תיאור התפקיד וכך אין מדובר ב"רשימת מכולת" של תכונות, כגון אחראית, סבלנית, ראש גדול, אלא, למשל: העברת מיונים בתנאי לחץ, תוך מענה אדיב וסובלני לשאלות הנבחנים.

בנוסף, נסה שלא להיות רפטטיבי ולחזור על אותן מילים כמו אחריות על.. אחריות על.. ואחריות על.. יש מילים נוספות כגון טיפול ב-, אמון על.., ניהול של.. בנוסף, לאתר תיאורים מלהיבים וייחודים כך שהתוכן לא יהיה בנאלי ומשעמם עבור הקורא, אלא להיפך יהיה מעורר וחדשני ויאפשר לקלוט מסר חיובי כי נהנית מהעשייה, ולא רק כי אתה מחפש עבודה כי נמאס או כי חייב.

יתר על כן, כידוע, מומלץ לצמצם הכל לדף אחד! אלא אם אתה מגיע מעולמות הרפואה או הביוטק ונדרשת רשימת ביבליוגרפיה ארוכה ומייגעת (אך מרשימה לכל הדעות!). עניין צמצום התוכן לעמוד אחד הוא בהחלט אחד האתגרים כאשר לפעמים משפטים, בעיקר באנגלית, הופכים להיות ארוכים ומורכבים אך נדרשים ביותר ומוסיפים!

זה רק אחד מהאתגרים שבגינם ב- Platformust עבודה זו נעשית על ידי כותב תוכן המנוסה בעבודת הגיוס. זאת ועוד, בפלטפורמה פועלים בשיתוף פעולה מקצועני קורות החיים, שיוצרים את מסמך קורות החיים כקובץ מעניין, ממוקד ורלוונטי מבחינת התוכן, ומעבירים הוראות ודגשים מיוחדים למעצבים הגרפיים, שמקבלים לפעמים הרבה יותר מעמוד אחד. וכך, בתהליך חשיבה מרכיבים את המסמך באופן בו מושם דגש על התוכן על פי הוראות העורך, בשילוב עם המבנה החדשני שיאפשר זאת, כך שהמשקל יושם על הניסיון הרלוונטי, ולא ילאה את הקורא. הוראות העורך יכולות להגדיר גם להיפך, כיצד להימנע מהבלטת נקודות החולשה, וכן מה הסדר לפיו בדרך כלל, סורקים את המסמך, במקרה ומדובר בגוף אנושי ולא במכונה אוטומטית.

הבלטת הדברים החשובים במסמך קורות חיים

ראוי לציין כי בסיום המהלך, לעתים השינויים הנוצרים בעקבות מלאכת העיצוב, מאלצים את המעצב להחזיר שוב את הכדור לידי עורך התוכן, המעוניין בתוצאה מסוימת הן ויזואלית והן מבחינת הכתוב, וכך עליו לחשוב מחדש כיצד לנסח או לעצב שנית, פסקה שתוצאתה אינה מספקת אותו בפורמט החדש (עבודת צוות כבר אמרנו?!)

אתגרים נוספים הם גודל הכתב, השוליים, האם להכניס מגוון כתובות וקישורים למגוון אתרים או תיק עבודות, הכל נעשה במחשבה מעמיקה ויצירתית, ובהבנה של החשיבות והרצינות הנדרשים עבור התהליך. קורות החיים מסתובבים מי יודע היכן ומצד אחד מועמדים רוצים להשמיט פרטים שמעדיפים כי פחות יושם עליהם דגש, ומאידך רוצים להבליט ולהדגיש דברים חשובים, כמו מיומנויות אקסל, אף אם אינם בהכרח 'שולטים בהם.' איך לשלב בין מילים גבוהות ודיבור יומיומי, וכן איך להתאים את עצמי, לאחר ההתרשמות מקורות החיים, ולהרשים גם בראיון האישי?

כל זאת ועוד, ניתן במסגרת שירותי האתר, כפלטפורמה לכתיבה, עריכה ועיצוב גרפי של קורות החיים. וכן, ניתן לקבל גם תרגום לשפה האנגלית, שכמובן נערך על ידי אנשי HR מנוסים בתחומם ודוברי אנגלית שפת אם. השירות באתר מאפשר לפנות אלינו במגוון הערוצים ולקבל חוות דעת מקצועית על מסמך קורות החיים הקיים שלך. אל תהסס לפנות אלינו. ייתכן כי רק נחדד עבורך מספר נקודות מועט, ונחזק את התוצאה הטובה שכבר קיימת. למי שטרם הספיק להשיג את הקצב, כדאי בהחלט להיעזר בצוות המקצוענים ולערוך קובץ קורות חיים כך שיהיה מרוצה ממנו ואף גאה להציג אותו לכל ארגון איכותי ומעסיק רציני. בהצלחה.

זה הזמן לבדוק: איזה סוג מנהלת משאבי אנוש את?

זה הזמן לבדוק איזו מן מנהלת את

זה כבר זורם לך בוורידים. כולם מזהים אותך בארגון. יש מי שחושב שיש לך את התפקיד הכי מעניין, יש מי שמפחדים ממך, יש מי שמנסים לשים לך מקל בגלגלים, יש מי שמעריצים אותך, יש מי שרוצים לתפוס את מקומך, יש מי שלא מבינים איך את מצליחה לעשות את זה וגם לא מבינים בדיוק מה את עושה, יש מי שחושבים שאת פוליטיקאית, שלוחה של ההנהלה, לא סומכים עליך ומתנהגים באופן מלאכותי עד כדי בהלה. יש מי שמתחנפים אליך עם מיני מאפים ביתיים, וכן, יש גם מי שיסרבו לך לבקשותייך החוזרות ונשנות לגבי שינויים.

בכל זאת, את מנהלת משאבי אנוש, ולכן את הדמות שאוהבים לשנוא ושונאים לאהוב! את יודעת כמעט את הכל ראשונה ומנהלת עניינים ביד רמה. פועלת מאחורי ולפני הקלעים במקביל, בשבילך זה פשוט וטבעי להוביל!

לקראת סוף שנה, זמן לחוץ במיוחד ומלא בהערכות עובדים - זה הזמן לבדוק - איזה סוג מנהלת משאבי אנוש את?! השתלטנית, הלומדת או האדישה? מי שבעניינים יודע שתפקיד כזה על פי רוב מונהג על ידי אישה (הכתבה מנוסחת בלשון נקבה אך מיועדת לשני המינים וכמו כן אם טרם שמתם לב היא אף גדושה בחרוזים).

השתלטנית

עינך פקוחה על כל המתרחש ואת משננת לעצמך את המנטרה שאי אפשר לדעת הכל ולהיות בכל מקום, היות ואת מבינה שזהו אחד השיעורים בשבילך! את דומיננטית בארגון ותמיד יהיה לך מה לומר או להוסיף, אין מילה שתיזרק לחלל האוויר ולא תגיבי, אפילו לא ב'בריף'. לשבת אתך בנחת לארוחת צהריים כמעט בלתי אפשרי, את אוגרת אינפורמציה משיחות העובדים ובוחנת גם את מי שאוכל רק בריא.

כמעט כל מילה מחושבת אצלך וייתכן כי קשורה לקידום האסטרטגיה הארגונית. בין אם זה שימור, טיפוח עובדים, או העלאת ההערכה העצמית. הכל בהתאמה לחוו"ד, את כבר תדעי מה ואיך לומר, ותמיד במן טון נחמד! ביטחון עצמי הוא לא מהדברים שחסרים לך, לא למראית עין לפחות, את משקיעה בעבודה ומצפה כך מכולם, כי אצלך אין הנחות.

את יכולה להיות באמצע שיחה חשובה או אפילו לערוך הרצאה לקבוצה גדולה, ואם בחדר הסמוך שני עובדים מתלחשים, את מסוגלת לעצור הכל ובתחבולות לעשות לך מלחמה. את תצאי מהחדר, תהיי בשקט ואפילו תנסי להקשיב, לקרוא שפת גוף, להגניב מבט, הכל כדי שהמידע הזה יניב: מה קורה ומה מתרחש, האם את כבר לא step ahead, האם העובד מתכנן חופשה ארוכה או שמא הוא תיכף עוזב.

את תמיד שם, נוכחת וחדה וקשה לך לפנות עבור אחרים את הבמה, אומרים עליך שאת כה לבבית אך יש בך גם סטרס וחימה. קשה לך להשלים עם העובדה כי יש מהלכים שאינם קורים באופן מושלם, ושלכל צעד משא"ני שהוא יש את החיסרון, כי כך זה העולם!

מנהלת משאבי אנוש רוצה הכרה והוקרה

טיפ לממונים: גברת מנהלת משאבי אנוש היקרה צריכה הכרה והוקרה. הערכה נון סטופ תתקבל בברכה, מההנהלה בעיקר אך גם באופן פרטני מכלל עובדי החברה. רצוי להעניק לה תחושה כי היא הכי חשובה וכי אין לה תחליף (וכן, לחנך בעדינות ולהבהיר כי אין צורך על כל דבר להוסיף). אם יהיה לה את הביטחון הזה, אולי לכולם יהיה קצת יותר שקט, וכך היא תוכל להתרכז "רק" בעבודתה ופחות בדמות האוטוריטה היקית.

האדישה

לרוב, מעל 11 שנים בתפקיד, כבר עשתה את רוב המהלכים המורכבים, אסטרטגית פוליטית וארגונית, עמדה בביקורות והובילה גיוסים מורכבים. נתנה לאנשים אחרים את המושכות ונשארה בטוחה בעצמה, לא תמיד נמצאת במשרד אך כן בעניינים, זו היא האדישה. לפעמים אין לה כוח לסאגה נוספת, לעוד עניין בו מבקשים ממנה לטפל, היא תעדיף להעביר את זה לסגנית שלה ולהמשיך לעמוד כמו בצל.

כבר לא כל כך אכפת לה לומר "די נמאס לי" ולהיאנח בקול רם במשרד, רוצה שדברים יתנהלו על מי מנוחות ולא מבינה מה בדו"ח התקינה לא עבד. מדוע תמיד מישהו קופץ עם איזה רצון ייחודי לשינוי, ואיך זה שעומדים במשרד וממתינים לה לשיחה בכל רגע פנוי. היא אומרת כי היא לא קובעת שכר, ומעדיפה לא לקבל החלטה, אך משא ומתן אצלה הולך מצוין כמו לחם עם חמאה.

תמיד תראה את הצד החיובי בעבודה ובארגון, ותנסה להראות לך אותו בתפקידך, כשאתה חושב לשנות כיוון. היא מתרחקת מאור הזרקורים ובמיני מסיבות ואירועים, תעדיף לקחת יום חופשי ולטפל בילדים. בוחרת לרוב בפתרונות הנוחים והקלים, ואין לה כבר סבלנות לבכיות ומרמורים.

היא מחכה לפנסיה או לאיזושהי התעוררות פנימית. משהו שיגרום לה לאתגר את עצמה אחת ולתמיד. להפיח חיים חדשים בארגון מבחינתה זה בגדר חלום. היא עושה רק את מה שחובה כך שהארגון יישאר יציב ולא ישנה את פניו בו ביום.

טיפ לממונים: ייתכן כי אם תתפסו אותה לשיחה בנושא, תבינו מעט יותר, מדוע קפאה על השמרים ומה גורם לה להישאר. בגדול, היא לא מתרגשת וזה מה שטוב, כך עם כל הדרמות מסביב היא נשארת מחושבת, בטוחה בעצמה ויודעת לפתור את הבעיות ביחסי אנוש טובים לרוב! היא לחלוטין נכס אמתי רק צריכה קצת להתעורר, כדאי שתמצאו מה שיחזיר לה את האוויר למפרשים, כמה שיותר מהר.

סגנונות ניהול

הלומדת

היא כבר שלוש שנים בתפקיד ועדיין לומדת את הארגון, קוראת את כל הניוזלטרים והספרים הקשורים עם התחום. על לשונה תמיד ציטוט או משפט מחץ מאיזשהו ספר, ששמעת עליו רק כי קנית משהו באמזון לילד עבור בית-הספר... היא מדברת על תהליכים, רוצה להביא חידושים, וחושבת שיש תקציב לכל המאוויים. מלאת מרץ ושועטת לחולל מהפכות ונפלאות, והכי מדבר אליה אירועי רווחה וטיולים עם כל הבנות. מדברת עם העובדים בגובה העיניים, נכונה להכירם ובעיקר להבין. כשזה מסתדר עם איזו תיאוריה פסיכולוגית היא כבר תציג שיטה בשלושה שלבים!

היא תצפה בווידיאו הקבוע ששולח נשיא החברה, אף על פי שסביר להניח שלעולם לא יזכור את שמה. היא מתלהבת ונרגשת משינוי של 0.05% בסקרים, עד כי לפעמים נדמה כי היה מתאים לה להמשיך לדוקטורט בפיתוח ארגונים.

העובדים אוהבים אותה ורואים בה כאשת שיחה נעימה, ולמרבה הפלא היא הסיבה בגינה כמה מהם נשארים במחלקה. יש כלפיה הערכה רבה והיא בדרך כלל מאד כנה. מוכנה ללמוד, לבקש סליחה ולהודות בטעות, מאמינה בשינויים הדרגתיים, נלהבת מהעבודה ודואגת לכל פרט גם הפעוט!

טיפ לממונים: אם תשאלו אותה מה הדבר שהכי יפנק אותה זה יהיה יום השתלמות, וכדאי שתנצלו את העובדה כי כשנמצאים בחברתה פתאום לכולם יש סבלנות. חשוב לה לעשות את הדברים נכון ולכן כדאי שתהיה אחראית על נושא המוטיבציה, הטבות ובונוסים. גישתה המרככת עוד תפתיע אותך, היא עשויה לחולל ניסים. ניהול אסטרטגי ושימוש במרפקים ממש לא בשבילה, היא מעדיפה להרעיף תחושה טובה מאשר לנהל מו"מ – ולכן כדאי רק להעצים את הכוח שלה.