האם לשלוח מסמך קורות חיים שאינו מעוצב?

Platformust_resume_upgrade_design

קודם כל, החיוך!

כמה פעמים שלחת היום סמיילי? כן, אחד מהפרצופים הצהובים הללו שניתן להוסיף בקלות בהודעת וואטסאפ, לינקדאין, פייסבוק ואימייל. קשה לספור. ברור, הרי כל התקשרות שהיא, רצינית ככל שתהא, עשויה להיות מלווה בסימן "לייק" המהווה תגובת הסכמה לכתוב. מתי לא נשתמש בפרצופים הצהובים, המכונים באנגלית "Emoji"? לא נשתמש באימוג'י כאשר אנחנו קצרים בזמן, או כשלא נכונים להשקיע בהתכתבות. לרוב זה יהיה עם אדם שנח לנו לענות לו באופן קורקטי, רשמי וקצר, או אם מדובר בהתכתבות "חופרת" שכזו, המחליפה לחלוטין שיחת נפש מילולית, ואז כנראה גם תלווה בהודעות שמע המועברות מהאחד לשני.

מסתבר כי האימוג'ים השונים לא מחליפים רק מילים כמו "כן", "עייף" ו"לא יודע", אלא אפילו מעשירים את השפה. הם גם מסייעים להחליף את השפה הבלתי מילולית שלנו, אותה היינו משדרים כנראה בשיחת פנים אל פנים. אימוג'י באים כדי להביע את מה שאנו חשים, כך שלא רק מועבר התוכן שהיינו אומרים לו היתה זו שיחה אמתית, אלא משקפים כיצד אנו נראים ולמעשה מביעים את עצמנו דרכם באופן כנה או מלא יותר, אם ניתן לכנות זאת כך. מסתבר שיש אפילו אנציקלופדיית אימוג'י ובה קטגוריות (חיות, טיולים, דגלים) והסברים המפרטים מה אומר כל סימן, כך שלחלוטין נוצרה כאן שפה חדשה ועשירה.

קורות חיים מעוצבים יוצרים רושם אצל המגייסים

די בתחילת הדרך של האס-אם-אסים, עלו המון טרוניות על כי לעתים הם יוצרים דווקא קצר בתקשורת. מצבים מבולבלים ומביכים בהם האחד יכול להבין משהו אחר לגמרי ממה שהשני התכוון להעביר, הובילו לעתים אף לחוסר תקשורת ולהעדפת שיחה טלפונית על התכתבות ובין כך קמה ענקית המסרונים הקצרים טוויטר והתופעות המביכות בצדה שאף הובילו לפיטורים והתפטרויות עקב ציוץ שלא היה במקומו. אולם כעת, הכוונה יכולה להיות מדויקת יותר באמצעות האימוג'י, עד כדי כך כי המילה הכתובה לא מספיק מדויקת כנראה, כדי להעביר את המסר, ואנו ממש מוכרחים להיעזר בפרצוף הממחיש את הסיטואציה מצדנו. כך למשל, לוודא שהבינו כי מדובר בבדיחה או בטון אירוני ולמנוע אי נעימות. אם כן, נוצרה אפשרות מיוחדת להביע את עצמנו מרחוק ויחד עם זאת לייצר קירבה, מכיוון שעושר הרגשות וההבעות המועברות דרך האימוג'י מאפשרות לנו להיות כנים ו/או חדים יותר בכוונותינו.

למרות האמור יש מי שחושב כי ניתן לפרשם באופן שונה וכך עדיין עלול להיווצר בלבול. כפי שמחוות גוף מעבירות מסרים שונים במדינות שונות, ומכיוון שתקשורת תלויה לא אחת בגיל, בתרבות, ואפילו בסוג המכשיר הסלולרי, לא ניתן לסמוך על כך כי האופן שבו אני רואה ומבינה את מה ששלחתי, יופיע וייקלט בדיוק באותה הצורה אצל הצד השני.

האם נשלח קורות חיים שאינם מעוצבים?

אם ניקח את ההשוואה הזו לקובץ קורות חיים אותו אנו שולחים למגייסים ולמעסיקים, האפשרות שלנו ליצור תחושה ולייצר רושם, גבוהה יותר כאשר אנו משתמשים בכלים לעיצוב המסמך. כל קו, צבע, פס, תבליט ונקודה, הם חלק משפה אותה אנו מעבירים הלאה, והתמונה הכוללת המגיעה מתוך שילוב של תוכן וניראות, היא כהשלמה למוצר הכולל, "אני" כמועמד. כך גם ניתן לבחור איזה רושם ברצוני להקנות לקורא כלפיי.

גודל הכותרת, האופן שבו בחרתי לכתוב את הפרטים האישיים, אם יופיעו בצד או באמצע, האם יחולק הכתוב באופן שווה על הדף או מפוזר בבלגן ובריבוי רווחים מבלי משים? גם אם מגייסים יטענו כי אינם מייחסים לכך עד כדי כך חשיבות, התת מודע שלהם ודאי יעיד אחרת. העולם הוויזואלי משפיע עלינו עמוקות, וכך, עם המפגש הראשוני, נבנה במוחנו הרושם על המוצר. התמונה כמו מצטלמת במוחנו, וכך אנו זוכרים את המבנה, את הכתוב ואת התחושה שעלתה בעת ההתרשמות מהמסמך.

מעבר לעניין הטכנולוגי שהיום לכאורה מאד מחייב, כך שכבר מצופה מקובץ קורות חיים להיראות מושקע ואטרקטיבי, (ולכן למשל מצופה ממועמד לסדר את המסמך כך שהקישור ללינקדאין יהיה זמין בלחיצת כפתור אחת), סך הכל מדובר בכלי שמסייע לנו להתמודד מול מאות מועמדים השולחים קורות חיים תוך מספר דקות לאותה המשרה הנכספת, ולהתבלט מתוכם בכבוד.

עיצוב קורות חיים מבליט אותך מעל למועמדים אחרים

אם אתם מתקשים לבחור את תמהיל העיצוב הנכון שיגדיר אתכם כמקצוענים בתחומכם, לעצב את הפורמט שיהיה מותאם לתוכן קורות החיים שלכם, ומעדיפים לחסוך זמן יקר ולתת לאלופי גרפיקה לסדר את העניין, שלחו לנו מייל ל- support@plaformust.com ונשמח לעשות זאת עבורכם, בעבור מחיר סמלי. לצפייה בדוגמאות, לחצו.

מיהו האויב השקט בארגון שלך?

שלושת הגורמים המכרסמים בקירות העסק

אז מיהו האויב השקט שלך, שמכרסם בקירות הארגון, ולמרות שהכל מתנהגים כרגיל, ואין סימנים ניכרים למדי, זה קורה, התקרה מתפוררת, ולא בגלל הזנחה אלא מכיוון שאתה מאפשר את זה, משום מה. על מה מדובר? על שלושת הגורמים שבאופן תדיר ומתמשך משפיעים על הארגון לרעה - יוצרים אווירה שלילית ותרבות ארגונית הפוגעת ביעדי הארגון, ממש כך.

הגדלת ראש - אאוט

"בא לי" ו"מגיע לי" הן מנטרות שגורות בקרב ילדים קטנים, מתבגרים, ומסתבר שגם בקרב עובדים. אותם אלו הבטוחים כי תרומתם מהווה נכס בלתי רגיל עבור העסק, ובפועל פועלים בדיוק להיפך, ומהווים דוגמה שלילית לעובד הנכון להשקיע. לא מדובר על אותם עובדים חרוצים ובהם למשל אימהות המגיעות עם הלשון בחוץ כ- 5 דקות לפני הזמן, ויוצאות בשלוש וחצי על קצות האצבעות כשארוחת הצהריים שלהן הסתכמה בקרקר וקוטג' מול המסך. מדובר באותם אנשים שכרבע שעה לפני שהגיע הזמן ללכת, הם ישובים להם עם התיק עליהם וכמו ממתינים לצלצול הגואל. בינתיים, נמצאים בסטטוס "הורדת הילוך" שכזה, סוגרים את המערכת, מפנים את כוסות הקפה, ובאלגנטיות מתפנים מן המשרד. אותם אלו שלא תעז לבקש מהם שעות נוספות, כי ברור לך שאפילו דקה אחת מזמנם לא יקדישו לעבודה, ולא משנה אם זה יהיה מהמשרד, מהבית, מהרכבת או מהמטוס, רק לא 'על חשבונם'. לעשות קצת מעבר זה עבורם המון, והכי מתסכל הוא שלפעמים מדובר בעובדים בעלי ביטחון עצמי, ידע עצום וכישורים מדויקים למשרה אותה הם ממלאים. נו טוב, לכן קבלת אותם. העניין הוא שוודאי כי ההתמודדות עמם בנושא לא תהא פשוטה, וגם מצד שני, לא ניתן לדרוש מאדם דבר שאינו נכון הוא לתת.

אי סדר

בניגוד לסיטואציה הטריקית שתוארה בגורם הראשון של "ראש קטן", באפשרות הנוכחית למעסיק יש הרבה יותר כוח להסדיר מלכתחילה את הדברים, וכידוע מוטב מאוחר מאשר לעולם לא. מכירים את הסיטואציה בה אתם ישובים לפני ראיון עבודה ומביטים לצדדים? קוראים עיתונים, מעיינים בברושורים, ובעיקר מרשימים את העוברים ושבים? אם כן, באחת הפעמים שעברתי חוויה דומה, בחברה שללא ספק מוכרת לכל כאחת מהחברות המוצלחות במשק הישראלי, נתקלתי בכל כך הרבה חוסר תשומת לב לפרטים. מיצגים שהוצגו באותה עת היו תלויים באופן עקום (אולי נתלו ישר אך הוזזו ולא טרחו להשיבם למקומם כראוי), קטלוגי פרסום הושארו הפוכים על המדף וכך לא ניתן לקרוא את הכתוב אלא אם הופכים אותם חזרה לצד השני... הדבר עורר בי תמיהה ואי נוחות כאחד. מצד אחד זו חברה נחשקת בעלת שם בינלאומי, ומצד שני, הרושם הראשוני מציג בפניי נוף ארגוני מרושל.

בהמשך התהליך, לא התבדיתי, לדאבוני, כאשר העובדים העוברים והשבים הספיקו להשמיע לעברי מגוון טרוניות על מקום העבודה. לא, הם לא פנו אליי כמובן, אלא למי שליווה אותי אל תוך חדר הישיבות, וכך נאלץ לעצור מספר פעמים ולהתייחס לאמרות שפר על אחת העובדות, על המתנה שקיבל, ועוד ועוד. הסיטואציה הזו, אמיתית ככל שהיתה, חיזקה את החלטתי לסרב להצעה להמשיך בתהליך. כמובן שהיו סיבות נוספות, אך ההתרשמות הזו שלי קיבלה את החותם לכך שעשיתי את הדבר הנכון.

זה בסדר שהארגון הוא כמו הבית השני שלנו, והוא לא תמיד מסודר כפי שהיינו רוצים, אך אם אין הקפדה על פרטים ומי שישמור ויפקח על הסדר, אז גם אין מי שיעצור את פרץ ההתנהגויות, שנסחפות למקומות בלתי הולמים. אנחנו שוכחים - הארגון הוא לא הבית שלנו, ואם לא באנו היום לעבוד ב-100%, אז אולי עדיף שנשב בבית קפה, ניקח נשימה ונחזור לפעילות. לפחות נמנע אי נעימויות כללו המאששות את עניין חוסר הסדר הפיזי, וגורמות לסביבה הארגונית להיתפס ככאוטית לחלוטין.

שוק או שכונת יוקרה

מקימים שכונה במשרד? נהדר! אך מדוע זה שוק ולא שכונת יוקרה? המנהלים, הלקוחות, החום, המזגן, התנאים, הפקקים, הטלפון, הצפיפות במטבח - מסתבר שלא הכל מסתדר, וכך יום רודף יום והלחץ גובר, והעובד - בוחר להתמרמר. כן, התופעה הידועה שלמרות שיכול להיות שהוא הכי צודק בעולם או היא עשתה את הכל מושלם, משהו התפקשש בתהליך ונתן לכאורה את הלגיטימציה להתלונן, לצעוק, לרטון, ולהעביר את היום בבזבוז אנרגיה (ובעיקר זמן) כדי להסביר למה אני מושלמת וכל העולם היום קם על רגל שמאל?

אם זה יום אחד אחת לתקופה, זה עשוי להיות איכשהו מובן. אבל חבר'ה, ובפרט אתה, מעסיק יקר, אם זה נמשך ונמשך תדע - זו התרבות הארגונית שאתה אחראי לה וזה לא ייפסק עד שתתייחס לכך כבעיית שורש מהותית הדורשת טיפול מקיף לתופעה. יכול להיות שזה נשמע מוגזם, כי בכל זאת, "כולנו צריכים לשחרר קיטור מדי פעם", אך מי שמאפשר לעובדים שלו לנהוג כך באופן קבוע מזיק לארגון שלו בצורה השקטה אך החודרת ביותר. היום היא ומחר הוא ומחרתיים כולם יקומו ויצעקו וזה לא יעניין מי שומע, כי כבר לא יודעים מה זה לדבר. אכן מפליא כי יש ארגונים המתנהלים כך, באופן יומיומי, והם בטוחים (כולל מנהליהם, ופה קבור הכלב אם תשאלו אותי) שזה בגלל הלקוחות ובגלל הספקים, ובגלל כל מי שאפשר להאשים, רק לא בגללם. כך מתפתחת הבעיה של התנהגות מזלזלת במשאבי הארגון, ויחסים ארוכי טווח שנבנו לאט ובזהירות, מתוך אמון והבנה הדדיים, נהרסים כהרף עין.

אז מה עושים?

אין כאן פתרונות קסם או פיצוח הגורם לבעיה, אלא, העלאת מודעות בדבר הגורמים המרכזיים שמובילים את הארגון אט אט להידרדרות, שכעבור זמן נדמית כחסרת שליטה. ומכיוון שעל פי רוב מדובר בתהליכים שהם לכאורה הדרגתיים, אם לא עושים להם "קאט" בתחילה, הם ממשיכים להתנהל מאחורי הקלעים עד שיום אחד הכל מתמוטט, כמו קיר שעמד ליפול, וכנראה נמנעת מלהיות שם כדי להביט נכוחה בעובדה זו לפני כן, ולדאוג שיסדרו זאת, יחזקו ואף יבנו אותו מחדש כראוי.

היא נמצאת אתנו בכל מקום... טביעת האצבע וכוחה בעידן הטכנולוגי

טביעת אצבע - קפה Platformust

ידוע כי טביעת אצבע היא דבר ייחודי לכל אדם, שאף אינו משתנה בכל מהלך חייו. חשבו על זה, אדם משתנה, נראה ונשמע אחרת, ויחד עם זאת טביעת אצבעו נשארת זהה, כחתימה הכפויה עליו שתהא כך. נדירים ביותר המקרים בהם נמצאה טביעת אצבע זהה, ואפילו תאומים זהים חסרים דמיון במקרה זה.

ברי אם כך מדוע מוסדות שלטון ומשרדי ציבור רבים בארץ ובעולם, בוחרים להשתמש בזיהוי מעין זה, על פי טביעת אצבעו של האדם, אשר כפי שהקול של האדם הוא ייחודי, כך היא, כמעין חותם אישי ובלעדי, תוצרת יחידה.

הודות לטכנולוגיה, נחסך למשל זמן יקר בהמתנה בשדות התעופה למיניהם וכן בתור בלשכת התעסוקה. אך אלו הדוגמאות המוכרות ביותר עבורנו. מה לגבי מנעולים שנפתחים באמצעות טביעת אצבע?

מסתבר כי כיום מנעולים הנפתחים באמצעות טביעת אצבע הם כמעט כדבר שבשגרה. כלומר, לא רק שהטלפון הסלולרי שלנו מזהה אותנו באמצעות טביעת האצבע שהגדרנו לו ונפתח עם לחיצת האצבע על המשטח החלק, אלא, גם מנעולים המזכירים במראה את מנעול הלוקר הפשוט שהיה לנו אי אז בימי התיכון.

Free Shipping For All Bedding Extra 5% off no limited,Code: bed5

כיום קיימים מגוון סוגי מנעולים המתוכנתים בצורה כזו שביכולתם לזכור לכאורה, אף כמאה טביעות אצבע שונות, לזהותן ולאפשר באמצעותן את פתיחתם. מדובר על מנעולים בעלי התקנה פשוטה ביותר, אשר ניתנים לתכנות בקלות מרבית ופועלים מצוין. בין השימושים המצויים, ניתן למשל לחסום בעזרתם גישה לחדרים מסוימים בארגון, בהם קיימים חומרים מסווגים ביותר.

אך המוצר האמור אינו מיועד רק עבור ארגוני צבא ומשטרה, אלא, המנעולים הביומטריים הללו יכולים לשמש אף תלמידים בחיי היום יום בבית הספר ממש כפי שהוזכר לעיל. נעילת הלוקר בתיכון, התא האישי בחדר הכושר, דלת המחסן הנמצאת מחוץ לבית, או חדר אחסון הממוקם בסביבת מבנים תעשייתיים, כל אלו יכולים להיות מוגנים מפני פריצות וגניבות באמצעות טביעת אצבע.

מהיתרונות הבולטים של מוצר מסוג זה בולטת העובדה כי לכאורה לא ניתן לאבד את המפתח או לצורך זה את הסיסמא למערכת ואין צורך לחשוש שמא מישהו ערך שיכפול. המפתח הוא האצבע שלך.

אין צורך לזכור סיסמאות ולשנן לעצמך היכן בדיוק שמרת אותן. הטכנולוגיה מביאה עמה קדמה של בטיחות ונוחות לחיינו, כך שסימון של טביעת האצבע מספיק כדי לפתוח את המחשב, ובד בבד מסייע בהרחקת גורמים שאינם רצויים מניסיון גישה למידע שלך, בנוסף, באמצעות טכנולוגיה זו קיימות אפשרויות נוספות של קודן או סיסמה, כך שגם אם בעל "המפתח" אינו במרחק נגיעה, יש אפשרות לפתרון נוסף בעת מצבי חירום.

קורס הסבה להייטק ו-BI לבני 45 פלוס

קורס הסבה - בי איי למבוגרים

מלם תים, קבוצת ה- IT המובילה בישראל וחברת היתרון השלישי המתמחה בהשמות לגילאי 45+ מציעות קורס BI כהסבה מקצועית לעולם הטכנולוגי, עבור מחפשי עבודה בגילאים אלו.

הקורס הראשון, אשר יארך חודשיים ימים, נפתח בימים אלה במכללת Alleviation Academy במתחם We Work בתל אביב, עם ליווי של מומחי מלם תים וכן גיוס ותמיכה מקצועית על ידי היתרון השלישי, בשיתוף "אמצע הדרך" – תוכנית תעסוקת מבוגרים של הג'וינט, אשר ייעודה שילוב אנשים בגילאי 45+ בעולם התעסוקה.

הלימודים, אשר כוללים הדרכה תיאורטית וגם מעשית, מתקיימים במסגרת Boot Camp, פעם בשבוע במשך 9 שעות, במהלך שלושת השבועות הראשונים ולאחר מכן - שלוש פעמים בשבוע, במשך 8 שעות ביום. השאיפה היא שכל הבוגרים ישולבו במקומות עבודה רלוונטיים, כעובדי מלם תים, בארגונים משמעותיים, כגון בנקים, חברות ביטוח, חברות הייטק, קופות חולים, כרטיסי אשראי ובעצם בכל חברה שיש לה מחלקת BI. ההכשרה מתבצעת תוך ליווי צמוד והתאמה לצרכי התעשייה.

המשתתפים עברו ראיונות ומבדקים מקצועיים לבחינת מיומנויות הלמידה שלהם ונדרשים להיות בעלי רקע טכנולוגי מתאים וכן רקע בתחומי מינהל עסקים וכלכלה או תעשייה וניהול.

יניב מאיר מנהל תחום בי איי במלם תים. צילום נועה אייזנשטט BI
יניב מאיר מנהל תחום בי איי במלם תים. צילום נועה אייזנשטט

יניב מאיר, מנהל תחום BI וביג דאטה במלם תים: "תחום ה- BI נחשב לתחום חם מאוד, עם דרישה רבה בשוק העבודה, אשר מאפשר, בעזרת הכשרה קצרה ומקצועית, השתלבות של אנשים מרקע שונה ולוא דווקא מרקע של פיתוח אפליקציה. הידע העסקי והניסיון התעסוקתי שצברו יכולים להיות להם לעזר רב בנושא ניתוח נתונים" ומוסיף: "אנו במלם תים מודעים לערך החברתי הרב שבתרומה לתעסוקת מבוגרים ושמחים לתרום את חלקנו. בוגרי הקורס ייכנסו למקומות העבודה עם מערך תומך של הקבוצה והנחייה מקצועית בפרוייקטים בהם יעסקו. כמו כן, הם יהיו חלק מהפורומים שלנו ויקבלו את כל העזרה הטכנית לה יזדקקו, תוך העמקת הידע המקצועי שלהם במהלך העבודה".

דורית בר, מנהלת אגף משאבי אנוש במלם תים. צילום רז רוגובסקי
דורית בר, מנהלת אגף משאבי אנוש במלם תים. צילום רז רוגובסקי

דורית בר, מנהלת אגף משאבי אנוש במלם תים: " אנו שמחים על ההזדמנות לשיתוף פעולה עם היתרון השלישי ורואים חשיבות ביישום אמיתי של אחריות חברתית המשלבת את אוכלוסיית ה- 45+ בשוק ה- IT כקריירה שניה שלהם וזאת תוך שמירה על מקצועיות ויציבות. אנו מתרגשים ומברכים את משתתפי קורס  ה- BI הראשון שיצא לדרך. בתום הקורס ישתלבו המשתתפים בפרויקטים או פעילויות ייעוץ של מלם תים בקרב לקוחות מובילים במשק".

ליאת גור - מנכלית היתרון השלישי. צילום יחצ
ליאת גור - מנכ"לית היתרון השלישי. צילום יחצ

ליאת גני, מנכ"לית חברת היתרון השלישי: "היתרון השלישי הוקמה מתוך חזון הרואה שילוב והעסקה של מבוגרים בעולם העבודה, תוך ניצול הניסיון שצברו בחיים המקצועיים והאישיים והיתרונות הרבים של עובדים בגילאים הללו. בעזרת מתן כלים והכשרות עדכניות, מתקיים שילוב איכותי המאפשר למעסיקים ליהנות מעובדים מקצועיים ומחוייבים לאורך זמן. השותפות עם מלם תים מאפשרת לעובדים לעבוד בארגונים מובילים וליהנות מליווי מקצועי משמעותי".

כתיבת קורות חיים כהכנה ישירה לראיון עבודה

כתיבת קורות חיים

כפי שמספרים סיפור ותוך כדי כך נזכרים בפרטים נוספים ומוסיפים אותם במהלכו, ויש המכנים זאת אף במהלך הרצאה כאנקדוטה או כבמאמר מוסגר, בין אם מדובר ברקע לנושא העיקרי או בהערות צד חשובות, וכל זאת בכדי להקל על המאזין בהבנת הפרטים בהמשך, כך פועלת גם שיחת הטלפון עם עורך קורות החיים, המסייעת עבור המועמד להיזכר בפרטים נוספים, להרחיב ולהסביר עליהם.

מדובר בפרטים חשובים לא רק למען כתיבת מסמך קורות חיים נוצץ, אלא משום שמדובר בכלים רלוונטיים אותם רכש המועמד, בניסיון תעסוקתי מהותי ובחזקות אישיות שלו, עליהן לא בהכרח חשב ואותן לא בהכרח החשיב. כל אלו, באים לידי ביטוי רק בשיחה כזו מעמיקה שנועדה כדי לערוך את המסמך בצורה המיטבית, ולא בכדי לבחון ולאבחן את התאמת המועמד למשרה ספציפית (לכן גם אורך הרוח והסבלנות של עורך קורות החיים יהיו שונים באופן מהותי משיחה עם מגייסים, בפרט בשיאו של יום העבודה).

עורך התוכן המגיע מעולם הגיוס וההשמה, מודע היטב להליך איתור החולשות והיתרונות של המועמד באמצעות מסמך קורות החיים שלו. העורך עובר על כל תפקיד ותפקיד לא רק על מנת להבין אותו לעומק, אלא גם שואל שאלות רלוונטיות תוך כדי. למשל: האם נדרשת לנהל מו"מ בקניית מודעות הפרסום? דבר שהמועמד כלל לא חשב עליו משום שמדובר על משרת מדריך ולא על משרת איש שיווק. יחד עם זאת, זהו פרט חשוב וודאי כי כל תכונה ומאפיין של המועמד כיום עשויים לבוא לידי ביטוי במסגרת התפקיד, אף על פי שאינו הוגדר לכך לכתחילה, היות וסביבת העבודה היום כה מורכבת ודינאמית.

אופן הניסוח

דבר נוסף הוא כמובן אופן הניסוח. כאשר קורות החיים כתובים ברמה גבוהה ומפורטת תוך שימוש בנתונים סטטיסטיים ולא באופן דל ופשוט, הדבר לא רק שמוסיף לרושם הנוצר אצל הקורא, אלא מלמד אותו על יכולות המועמד ורמת התאמתו לתפקיד. כך חוזקו של המועמד בתחום אחד יכולה לחפות ממש על חוסר אחר ולהטות את הכף לטובת זימונו לראיון ראשון.

העורך גם ידגיש בפני המועמד תוך תהליך כתיבת קורות החיים, כי כאשר המועמד מתכונן לראיון, כדאי לו להיעזר בקורות החיים וכך להשתמש במילים גבוהות ובניסוחים התואמים את דרישות המשרה, אך לא באופן שבו הוא מעתיק נוסחי מודעות הדרושים אלא מביא משהו שלו, כלומר על פניו מדבר בשפתו. דבר זה מאד חשוב עבור המראיינים, שהרי אופן הניסוח מהותי בימינו לכל תפקיד שהוא ובא לידי ביטוי בתקשורת בינאישית במגוון אופנים ואמצעים, טכנולוגיים וישירים.

לפיכך, עריכת קורות חיים בפלטפורמסט מכילה גם הכנה לראיון העבודה בפן המילולי. כלומר, כיצד ראוי להגיש את תוכן הניסיון התעסוקתי. כך, המועמד מגיע לראיון העבודה ממוקד יותר, מכיר ומודע יותר לסל הכלים העומד לרשותו, ויכול לדבר על כך באופן בטוח יותר, להבליט ולהדגיש דברים מהותיים ונוספים שקודם לכן לא סבר כי הם רלוונטיים לכדי הזכרתם בראיון העבודה.

יחד עם זאת, דורש העבודה גם יכול להבין מה הידע או הניסיון החסר לו, ומה כדאי לו להשלים במידה ומעוניין למשל להיכנס לתחום שונה – מה יעזור לו מתוך הכתוב במסמך קורות החיים ומה עליו לרכוש במסגרת לימודית כזו או אחרת, ואולי אף להיעזר בפלטפורמסט והשותפים שלנו כדי לרכוש ידע בסיסי באקסל לדוגמא, כדי שיוכל להוסיף זאת למסמך קורות החיים.

 

כתיבת קורות חיים, עריכת קורות חיים Platformust

מלאכת מחשבת

כתיבת קורות חיים היא לגמרי מלאכת מחשבת ותכונות המועמד בהחלט באות לידי ביטוי בקובץ המוכן. מסמך קורות החיים משדר מעבר למסרים כתובים, איזשהו "Say" מסוים ואף יוצר תחושות, ממש כפי שנוצרות בקרב מבקר במוזיאון העובר בין היצירות המוצגות. הרי שהמגייס מזפזפ או מדפדף בין קבצי קורות חיים בלחיצת כפתור, כמו אדם המעיין באלבום מוחשי ומעביר עמוד- עמוד. לא רק שמילות המפתח אותן מחפש המגייס מופיעות באופן מובלט (כמו מודגשות בצבע) בגוף המסמך במהלך החיפוש, אלא גם כמובן עיצוב המסמך אף הוא מוסיף לרושם הראשוני.

עיצוב המסמך והעמדת התוכן באופן נהיר, מובלט ונעים לקריאה, פועלים במגוון מישורים. ראשית, חוויית אבחון המועמד על סמך קורות החיים, הופכת לנוחה ויעילה יותר. כאשר חומר הקריאה מוגש בצורה מסודרת ומאורגנת ואופן מבנה המסמך ברור, קל יותר להתמצא בו ולהבין את מה שעשה המועמד במסגרת תפקידיו הקודמים. כשמסמך קורות חיים מתפרס על ארבעה עמודים, ללא הדגשות, וכתוב באופן מרושל, המגייס יתקשה באבחון הניסיון התעסוקתי של המועמד ובאיתור הנתונים הנדרשים לו לצורך אנליזה מעמיקה יותר, ולכן יעדיף לעבור הלאה. במקרה כזה, רק במידה ולא יימצאו מועמדים מתאימים עשוי המגייס לחזור למסמך הכתוב באופן האמור. לולא כך, אין לו סיבה מיוחדת להתאמץ כל כך, שכן באם כותב קורות החיים לא מייחס חשיבות למסמך וכך כביכול למעשה לעצמו, מדוע על המגייס לעשות כן?!

עיצוב קורות חיים מביא ליצירת רושם חיובי על המועמד

דבר נוסף, עיצוב קורות חיים יוצר רושם על המועמד כאדם שלוקח ברצינות את הכנת קורות החיים ומבין כי מישהו אכן מאבחן את ניסיונו התעסוקתי באמצעותם. המועמד מבין כי אופן הגשת קורות החיים מסייעת למגייס בהפעלת שיקול הדעת האם להעבירם הלאה, והאם יזומן לראיון. כלומר, כתיבת קורות חיים לא רק יוצרת אימפקט משמעותי דרך התוכן, אלא אופן הגשת המסמך עשוי להכריע באם זה המועמד שיהיה נכון המגייס לקדם אותו.

דבר שלישי, מסמך קורות החיים מעורר רגשות. לא אחת התרשמתי מקורות חיים של מעצבים גרפיים שעוררו התפעלות ואף חיבה בקרב חבריי לצוות. מומחים בתחום עורכים ומעצבים קורות חיים בצורה כה מקורית ומרתקת, עד כי קשה שלא להחמיא להם על העבודה היפה. חיצים, תרשימים, תמונות ומסגרות מועלות לאורך הקובץ, מרשימות ומהנות כאחד. כמובן, רצוי לתת את הדעת על אופן העיצוב, כולל שימוש באי אלו צבעים (אף על פי שלרוב רצוי שלא להתפרע מדי, ולהשתמש בשני צבעים בלבד) ולהחליט מה מתאים הן לאישיות המועמד והן לאופי המשרה.

לסיכום, תהליך כתיבת קורות החיים בפלטפורמסט הינו כהכנה לראיון עבודה. הן משום שסביר להניח כי השאלות שיועלו מפי עורך המסמך יהיו אותן שאלות עליהן יתושאל המועמד שוב על-ידי המגייסים, והן משום שבכוחן של המילים המופיעות במסמך לייצר את הרושם הרצוי ולעורר את המגייס לפנות אל המועמד. כך, מועמד שמתכונן לראיון העבודה בהתאם לקורות החיים שלו, הנכתבים באופן מהוקצע, יהיה מוכן להרשים בראיון ולשכנע כי הוא אכן המועמד המתאים, כפי שעולה מקורות החיים שלו. דבר חשוב לא פחות הוא ההתייחסות לעיצוב ושילובו בהתאמה לתוכן הכתוב במסמך. אלו מסייעים לייצר מוצר מנצח, המובנה באופן נכון, והמעלה נכונות מצד המגייס לפנות למועמד שלקח את נושא כתיבת קורות החיים שלו ברצינות, ואף התאמץ לעצב את המסמך באופן המתאים למשרה הרצויה.

שיעורי חשיפה גבוהים לאיומים בישראל: 4 מיליון מתקפות תוכנה זדוניות

מתקפת סייבר הגנה על מובייל ניידים סלולר - CC0

דוח Trend Micro קובע כי כ- 4 מיליון מתקפות נוזקה זוהו ב- 2018 בישראל, הדוח המסכם לשנת 2018 חושף ומשרטט את השינויים המשמעותיים בנוף האיומים הגלובלי.

נתוני הדו"ח אודות נוף האיומים בישראל

  •  4 מיליון מתקפות נוזקה זוהו ב- 2018 בישראל.
  • 3,202 נוזקות זדוניות למובייל הורדו למכשירי המובייל של משתמשים בישראל מתוך סך 852,740 יישומים שהורדו למכשירים בשנה האחרונה.
  • 438 נוזקות של בנקאות און-ליין זוהו בישראל.
  • מתוך כ- 1.8 מיליארד איומי כופרה שזוהו סביב העולם בשנתיים האחרונות, כ- 1.39% זוהו ונחסמו בישראל על ידי פתרונות Trend Micro בהשוואה ל- 0.04% בפינלנד, 0.22% במצרים, 2.19 בסין, 1.61% באיראן ו- 0.15 בירדן.
  • משתמשים ישראליים הקליקו יותר מ- 2 מיליון פעמים על לינקים זדוניים, שנחסמו על ידי פתרונות ההגנה Trend Micro.
  • יותר מ- 86 מיליון איומים נחסמו על ידי פתרונות Trend Micro בישראל.

Trend Micro Incorporated, מובילה גלובלית בפתרונות אבטחת מידע וסייבר, חושפת נתונים מדוח אבטחת המידע המסכם שלה לשנת 2018 (2018 Security Roundup Report).

הדוח מספק נתונים מספריים מדויקים בנוגע לשיעורי חשיפה לאיומים במדינות סביב העולם, בהן ישראל, ומשרטט שינויים משמעותיים בנוף האיומים הגלובלי, המחייבים חשיבה מחודשת בקביעת סדרי עדיפות בתחום אבטחת המידע בארגונים.

Platformust - שדרוג ותרגום קורות חיים תרגום לאנגלית

סטטוס האיומים בישראל

דוח אבטחת המידע המסכם של Trend Micro לשנת 2018 חושף כי זוהו נוזקות בישראל קרוב ל- 4 מיליון פעמים במהלך השנה האחרונה.

עוד הדוח מפרט נתוני חשיפה לאיומים בישראל, בהם איומי מובייל, נוזקות בנקאות און-ליין ואיומי כופרה ומצביע על נתוני טעויות אנוש שמאפשרות חדירתם של איומי סייבר למידע רגיש.

על פי הדוח זוהו במהלך 2018 כ- 438 נוזקות של בנקאות און-ליין. יתרה מכך, במהלך 2018 הורדו 3,202 נוזקות זדוניות למכשירי המובייל של משתמשים בישראל מתוך סך 852,740 יישומים שהורדו למכשירים במדינה.

עבור לקוחות Trend Micro, מתוך כ- 1.8 מיליארד איומי כופרה שזוהו סביב העולם בשנתיים האחרונות (2016-2018), כ- 1.39% זוהו ונחסמו בישראל על ידי פתרונות החברה, זאת בהשוואה ל- 0.04% בפינלנד, 0.22% במצרים, 2.19 בסין, 1.61% באיראן ו- 0.15 בירדן.

סך הכל יותר מ- 86 מיליון איומים נחסמו על ידי פתרונות Trend Micro בישראל, כאשר טעויות אנוש הן עדיין גורם משמעותי לחשיפה לאיומי סייבר, כפי שחושף הדוח. יותר מ- 2 מיליון פעמים הקליקו משתמשים על לינקים זדוניים ונחסמו על ידי פתרונות Trend Micro בישראל.

שינויים בנוף האיומים הגלובלי

דוח אבטחת המידע המסכם של Trend Micro לשנת 2018 משרטט את נוף האיומים שהתפתח באופן משמעותי, הן על ידי גישה והן על ידי טקטיקה.

אחד השינויים, שחשוב לעסקים להיות מודעים אליהם, הוא הגידול המהיר בכריית מטבעות קריפטו, אשר גדל ב- 237% בשנה האחרונה.

התקפות שמנצלות את הרצון של אנשים להגיב לבקשות דחופות מגורם סמכותי נמצאות כעת בעליה, דוגמת התקפות על אימיילים, Business Email Compromise – BEC ופישינג, עם עליה מדהימה של 269% בשיעור זיהוי של לינקים זדוניים של פישינג בהשוואה ל- 2017.

"השינויים בנוף האיומים בשנת 2018 משקפים שינוי בצורת המחשבה של פושע הסייבר," אמר ג'ון קליי, מנהל תקשורת איומים גלובלית ב- Trend Micro.

"היום רוב ההתקפות השכיחות ממוקדות ומתוכננות כראוי, בניגוד להתקפות 'מידה אחת מתאימה לכל' שהיו שכיחות בעבר. מתוך ידיעה על דפוס העבודה הזה, אנחנו מפתחים פתרונות שיכולים לעלות בחוכמתם על שיטות התקיפה הללו ולאפשר לנו להיות צעד אחד לפני הפושעים".

עלייה תלולה של כ-30%

מספר התקפות ה- BEC בשנת 2018 עלה בשנת 2018 ב- 28%. בעוד ההתקפות הללו מופיעות בתדירות נמוכה יותר לעומת התקפות פישינג, הן יותר מתוחכמות ודורשות תכנון קפדני על ידי פושעי הסייבר, והן מייצרות להם ממוצע של 132 אלף דולר להתקפה.

מאחר שההתקפות הללו אינן כוללות נוזקות ונכנסות ללא זיהוי על ידי אמצעי אבטחה מסורתיים, חברות חייבות להגביר את האבטחה שלהן כנגד ההתקפות הללו עם פתרונות חכמים שמנתחים את סגנון הכתיבה של אימיילים של מנהלי מפתח בארגון במטה לזהות האם האימייל נכתב על ידי נוכל.

פתרון Writing Style DNA עושה זאת בדיוק ומסייע בצורה אפקטיבית לזהות התקפות BEC.
אזור נוסף בו נרשם שינוי בנוף האיומים בשנת 2018 הוא בפגיעויות zero-day. יוזמת Zero Day של ,Zero Day Initiative – ZDI חשפה יותר פגיעויות ב- 2018 מאי פעם, כולל שיעור גבוה ב- 224% של באגים של Industrial Control System.

הדבר משמעותי באופן מיוחד לארגונים שנאבקים על מנת ליישם טלאי אבטחה במערכות שלהם. בעוד תוכנות ניצול מסוג zero day שכיחות פחות ופחות, נעשה שימוש בפגיעויות ידועות על מנת להוציא לפועל את ההתקפות הגדולות ביותר של שנת 2018.

הטקטיקות הללו מסתמכות על פגיעויות שיש להן טלאים זמינים במשך חודשים ואפילו שנים, אך עדיין נשארו חשופות ברשתות הארגונים.

אינדיקטור חזק נוסף לשינוי בנוף האיומים בא לידי ביטוי בירידה בסוגי איומים מסוימים. שיעור הזיהוי של כופרות ירד ב- 91% בהשוואה ל- 2017, בד בבד עם ירידה של 45% במשפחות כופרה חדשות.

הדבר מחזק את מגמת השינוי בטקטיקות ההתקפה, שכן כופרה אינה זקוקה לתכנון מעמיק, יכולות טכניות או תחכום, בשל מספר רב של משאבים שזמינים להאקרים זדוניים במחתרת פשעי הסייבר.

המחקר המתמשך של Trend Micro ומודיעין האיומים המתקדם ביותר שלה, מאפשר שיפורים עתידיים בפתרונות שלה, על מנת להבטיח כי לקוחות החברה יישארו צעד אחד לפני הפושע הזדוני.

Platformust - שדרוג ותרגום קורות חיים תרגום לאנגלית

עבודה עם משמעות אפשרית רק עם קורות חיים מהוקצעים

עבודה עם משמעות

משמעות בעבודה חשובה לעובדים יותר מכסף. כך כפי שפורסם בכתבה ב- The New York Times תחת הכותרת "עשיר, מוצלח ואומלל" והוצג בלא מעט שיחות היום בלינקדאין, רובם ככולם של המגיבים מסכימים עם הנתון כי 9 מתוך 10 אנשים מעדיפים עבודה מעניינת ומאתגרת מאשר שכר גבוה אך חוסר סיפוק לצדו. מגיבים משתפים ברשת סיפורים אישיים ובהם כי בפגישות מחזור, בהן התראו עם חברים מהעבר, גילו כי רובם ככולם מרוויחים אמנם משכורת יפה ומכובדת אך ממורמרים משום שאת מרבית שעות היום שלהם, בין 10- 12 שעות ליתר דיוק, הם מבלים בעבודה בתפקיד אותו אינו מחבבים, בלשון המעטה. לפיכך, אנשים יעדיפו לעבוד בעבודה פחות מתגמלת ולו שיהיה בה ערך מוסף, משמעות, משהו שיתרום לפיתוח הכישורים האישיים, רק לא להרגיש כאילו שהם "מבזבזים את חייהם".

אחד המרכיבים הבולטים שמספקים שביעות רצון וביטחון עצמי במקום העבודה ובתפקיד, הוא עניין האוטונומיה האישית. ראשית, הגדרת תפקיד יוצרת סוג של מסגרת לה גבולות ברורים, מה חלק מתפקיד העובד ומה לא, מה שייך למחלקה X ומה שייך למחלקה Y. הדבר אמנם עלול לגרור גם התנהגויות פחות רצויות, למשל, תגובות 'ראש קטן' כמו "זה לא בטיפולי" ולכן גם לשאלות שיש לי עליהן תשובה, אני עשוי לבחור שלא לענות משום שאני נמדד על מה שכן מוגדר כחלק מתפקידי (וזה באמת עניין שכדאי לטפל בו בייחוד בחברות בהן הגדרת התפקיד נוקשה מדי והעובד לא מוערך ו/או מתוגמל עבור עזרה לעמיתיו ועבור קידום העבודה השוטפת). יחד עם זאת, הגדרה ברורה של התפקיד גם מבהירה בכל שלב במשימה מיהו בעל התפקיד האחראי, וכך הסיכויים כי היא תושלם מתחילתה ועד סופה, גבוהים יותר.

אוטונומיה אישית בעבודה

כך נמנעים תרחישים בהם עובד עמל על איזשהו פרויקט, ובתוך כך אחראי על שרשרת של פעולות, ולפתע מתחוור לו כי משהו בתהליך העבודה שונה על ידי המנהל, והוא אפילו לא ידע על כך. בסיטואציה כזו, עובד יכול להרגיש כאילו הקרקע נשמטת תחת רגליו. לא רק שהוא חש תסכול עצום ומבין כי הדברים אינם פועלים באופן מאורגן ובסדר המסוים כפי שנקבע וכפי שלימדו אותו לפני שנים. אלא, ההתנהלות הכאוטית הזו מבחינתו, מותירה אותו בתחושות של אי וודאות וחוסר ביטחון, ומעתה כנראה שישקיע את מירב האנרגיה שלו, הקשב והריכוז, בבדיקות שמסיטות אותו מהמיקוד במטרה. למשל, יבקש להבין, האם הוא בעל אוטונומיה על תהליך העבודה או שמא יש חוסר הלימה בין מה שקורה עם המלאי לבין מה שמתועד במערכת. אולי התקבלו החלטות חפוזות שנוגעות למשימותיו והוא טרם עודכן על כך... בעוד שבוודאי כי אותה אנרגיה הייתה יכולה להיות מנוצלת לתועלת החברה. כך, בעניין שיכול להיות קטן, חד פעמי ואפילו חסר משמעות, הטפל הופך להיות העיקר. ולבסוף, פועל יוצא של התנהלות כזו באופן חוזר ונשנה, יהיה בדרך כלל חיפוש עבודה מצד העובד, תוך כדי הישארות בתפקיד.

Platformust - שדרוג ותרגום קורות חיים תרגום לאנגלית

דבר נוסף שאוזכר בתגובות למאמר הוא החשיבות של הסביבה החברתית. לא מדובר רק על איכות האנשים או על האווירה החיובית, אלא על העובדה כי לא אחת אנשים נרתעים מפוליטיקה ארגונית, וברגע שהם מבינים כי כזו כבר נוצרה והיא אינה לרוחם או שמא, הם אינם חלק ממנה וגם לא מעוניינים להשתייך אליה, בין אם משום שמדובר על ערכים שאינם הולמים את ערכיהם מבחינה אתית, או בין אם משום שהם לא מוצאים לנכון כי על מקום העבודה לשמש מגרש מיני-פוליטי לשם קידום עניינים אישיים, ומעדיפים להשקיע את כישוריהם לטובת קידום ענייני החברה.

לעריכת מסמך קורות חיים לחצ/י כאן

פוליטיקה ארגונית

סוגיית הפוליטיקה הארגונית מורכבת אף היא במיוחד, משום שכפי שאומר המשפט שנטבע על ידי קרול האניש, אמנם בהקשר לפמיניזם אך רלוונטי מאד גם לכאן: "האישי הוא הפוליטי". אנשים העובדים בארגון מחליטים זאת משום שברצונם לממש את כישוריהם, להתפרנס ולהתקדם מקצועית. התפתחויות פוליטיות מסוימות מגיעות לפעמים לרמות שהן מאיימות ומעיבות על ההשתייכות לארגון, לא רק ברמה התרבותית- ארגונית אלא אף ברמה התפקודית, משום שהן מהוות מעמסה לא אחת. כשכל צעד שרוצים לקחת קשור עם קבוצה משפיעה או עם אישיות בכירה ולפיכך יש לחשוב מספר פעמים ולג'נגל כדי שלא לפגוע או לדרוך על כל מיני יבלות חסרות כל קשר ועניין למהות העבודה, אלא מעורבים בהן מאבקי כוח ומעמד, תהליכי עבודה נתקעים, מוקפאים או נעצרים וכל השותפים במלאכה עשויים להיות מאד מתוסכלים מכך.

לעניין זה צריך להקדים תרופה למכה ואם אפשר לעשות זאת לכתחילה דרך מערכת הגיוס, מה טוב. משלבי הגיוס הראשונים, צוות מיומן יכול לזהות כישורים ותחומי עניין של מועמדים. וכפי שאפשר לאבחן אנשים שיהיו מנהיגים ומובילים באופן חיובי, וטיפוסים שלמרות האתגרים יישארו יציבים ונמרצים, אפשר לאבחן גם להפך וניתן אף לדון בסוגיות כאלו ואחרות בראיונות מתקדמים, על מנת לייצר אבחון נכון, שיספק תובנה לגבי תחומי העניין של המועמד בעבודתו.

האם המועמד עשוי לראות בסביבת העבודה כהזדמנות ליצירת קליקות לשם קידום מקצועי? אם התשובה היא כן בסבירות גבוהה וההחלטה היא לייצר ארגון שטוח ככל הניתן אז ייתכן כי מועמד כזה אינו מתאים לאווירה הארגונית הרצויה. מאידך, ישנם מנהלים ומגייסים שדווקא תרים ברצון אחר מועמדים כאלה.

לעניין פיתוח כישורים ומיצוי הפוטנציאל המקצועי, שזה למעשה החלק הנכבד בנושא המשמעות התעסוקתית, הנידונה בכתבה בטיימס, מובן כי מבחינת העובדים של ימינו, זהו החלק המהותי. לכן, יש לקחת בחשבון את ההשלכות הנכבדות של תוכן קורות החיים שלכם, ואת כלל ההתנהלות הראשונית אל מול המגייסים, בין אם מדובר בצוות גיוס חיצוני, פנימי או מנהלים ישירים.

כמשל החכם באדם, שלמה המלך: "כמים הפנים לפנים כן לב האדם לאדם" (משלי). כך מסמך קורות החיים שלכם משמש למעשה כמראה. ככל שבקורות החיים שלכם תשקפו יותר את היותכם "כלבויניקים" כלומר, בעלי יכולות רבות ומגוונות כדי לשכנע את המגייס בכישוריכם ועל ידי כך להתקבל למשרה הנחשקת, כך תידרשו בעתיד למטלות אמורפיות שאינן ממקדות אתכם למטרה העיקרית שתקדם את הקריירה שלכם.

עריכת קורות חיים מהוקצעים

יתרה מכך, הדבר עלול לגרום לכך שיחסית לשאר העובדים בצוות, אתם תידרשו להיות זמינים ונגישים בכל עת, גם בהפסקת הצהריים ולעתים גם לאחר שעות העבודה או ביום החופשי, "רק לשאלה קטנה..." כי הרי רק לכם הכישורים הספציפיים אותם הגדרתם בשלב הקבלה לעבודה.

לכן, כבר לכתחילה במסמך קורות החיים ובראיונות העבודה, מי שיודע כי עלול להיות מתוסכל אם אופי העבודה ומשימות התפקיד יהיו שונות ובלתי צפויות לעומת מה שנקבע עמו לכתחילה, צריך לשדר את המסרים האלו כי מאד חשוב לו להבין בדיוק מה מצפים ממנו, מה דורשים ממנו, מה הוא מוכן ומה אינו מוכן לעשות.

כשקורות החיים ממוקדים וניכר כי כלל המאמצים מוקדשים למילוי התפקיד כדי להשיג את מטרות החברה ולמלא אחר האסטרטגיה שלה, יעדיפו לבחור במישהו אחר כדי לעשות את המשימות סביב, ואתכם כדי למלא את המשבצת אליה אתם מתמיינים ובה שואפים להשתלב. כך משיגים לא רק את המשרה אליה אתם מכוונים אלא תחושת משמעות בעבודה כי באפשרותכם למצות את עצמכם מבחינה מקצועית ולא לבזבז זמן לריק על משימות שוליות.

Platformust - שדרוג ותרגום קורות חיים תרגום לאנגלית

זה נכון שחשוב לא פחות לעזור ולתרום, אך במקרים בהם עובד מגלה תוך כדי כניסתו לתפקיד, כי למעשה חלק מהעבודה דורשת ממנו לעשות דברים שלא צוינו מראש (כגון עבודה פיזית), ועכשיו הוא מגלה כי הפן שחשב שיהא שולי לעבודתו, הוא העיקר, האכזבה גדולה, המוטיבציה כבר צונחת במהירות שיא מטה, ושוב עשויים להיכנס למעגל מחפשי העבודה.

באופן נדרש והכרחי לא פחות, מנהלים מחויבים להכין משימות מראש, להעביר את המסרים שלהם באופן ברור, ולוודא כי אם לא הובנו כראוי, עובדים ירגישו מספיק בטוח כדי לשאול ולעמוד על כך שהם מבינים את המשימה ומוכנים לבצע אותה על הצד הטוב ביותר. התנהלות כזו תחסוך זמן ומשאבים, תהיה כמדיניות של דלת פתוחה להציף את הקשיים בעת קבלת המשימה ותוך כדי ביצועה, ותהווה דוגמה לאופן הרצוי מבחינת העברת מסרים ותקשורת בין-אישית יעילה, לטווח הארוך.

לעריכת מסמך קורות חיים לחצ/י כאן

פרסום במרקט התעסוקתי מסייע באיתור מדויק של מועמדים לעבודה

פנייה למודעה במרקט מרוכזת ממקורות שונים למקום אחד

בימים אלו שוקד מייסד פייסבוק, על תכנית לאחד את וואטסאפ, אינסטגרם ומסנג'ר. אך לא רק מארק צוקרברג, כל אחד כבר מבין כי עידן ההתפזרות מיצה את עצמו.

הסיבה ברורה, מחקרים הוכיחו שפספוס הזדמנויות בעידן הנוכחי גדול עוד יותר בהשוואה לתקופה טרום מערכות CRM. עוד כשחברות עבדו עם גיליונות אקסל, יישומי יומנים, ולפני כן (זה לא היה עד כדי כך מזמן), ייתכן כי המידע היה מרוכז בצורה יעילה אף יותר, כפי שמנסים היום ארגונים לעשות באמצעים משוכללים ביותר.

כמות המידע ביחס לזרימת התקשורת אותה מנסה כל אחד לנהל במהלך יום העבודה ואף בשעות מאוחרות יותר, היא עצומה וגדלה בקצב מהיר, וכך חברות מתחילות לפתח טכנולוגיות של קיבוץ הנושאים הרצויים, תוך מתן שירותים שיכולים לתת מענה בריבוי ערוצים.

כמה מכם מקבלים פניה בסגנון "אפשר פרטים" ומתעלמים?

ב-Platformust כבר הפנימו אנשי הפיתוח את הדברים,  ולכן מודעה המפורסמת במרקט התעסוקתי, מועלית במקביל גם בערוצים רלוונטיים נוספים. כך, פנייה למודעה במרקט מרוכזת ממקורות שונים למקום אחד.

לפיכך, כל מי שמפרסם מודעה במרקט הפלטפורמה, ללא תשלום, מקבל את הפניות הרלוונטיות ישירות בדואר האלקטרוני, כאשר כל שעל המועמד לעשות זה ללחוץ על "פניה מהירה." בדרך זו על פי רוב, כל הפניות במערכת מגיעות מגורם רציני שטורח להמציא פנייה או להעביר קורות חיים, ולכן גם יימצא בעדיפות גבוהה עבור הצד המגייס. שכן, לא מדובר בפנייה רנדומלית, כהודעה בסגנון השגור ברשתות החברתיות: "אפשר פרטים?"

פרסום במרקט התעסוקתי מסייע באיתור מדויק של מועמדים לעבודה

הרצוי - תקשורת חכמה

חברת אוויה, הפועלת בתחום התקשורת האחודה, גם כן מתייחסת בחזונה לשיפור הפרודוקטיביות של עובדים בעידן הדיגיטלי בארבע דרכים עיקריות ובהן תיעדוף שמאפשר לעובדים להתמודד עם כמויות הולכות וגדלות של מידע כמו מיילים והודעות.

כמו כן, החברה מפתחת פלטפורמת תקשורת חכמה שיכולה לנבא ערוצי תקשורת אופטימליים עם עובדים אחרים, יצירת אינטראקציות נוחות באמצעים קוליים ושיפור בקבלת ההחלטות דרך נראות ורלוונטיות.

חברת אוויה הכריזה על הסכמים חדשים עם שתי חברות סטארט-אפ ישראליות: Knowmail ו- Over.ai, המשלבות טכנולוגיית בינה מלאכותית במוצרים ובפתרונות התקשורת האחודה שלה.

אריק רוזמן, סגן נשיא באוויה לשיתופי פעולה, מציין כי עם הוספת יכולות בינה מלאכותית לפתרונות החברה, באמצעות הטכנולוגיה של חברות כמו Knowmail ו- Over.ai ונוספות, תכנית ה- AI Connect של אוויה תמשיך להתרחב ולחזק יכולות בתקשורת הרב ערוצית בתקשורת הארגונית בפרט ובעולם העבודה בכלל.

המירוץ אחר הטרנספורמציה הדיגיטלית

דוח SOAS (לשעבר State of Application Delivery) מפרסם מידע שהתקבל מקרוב ל- 2,000 משיבים סביב העולם, ממגוון רחב של תעשיות, חברות בסדרי גודל שונים ובעלי תפקידים מגוונים.

הדוח קובע כי ארגונים באזור EMEA שואפים באגרסיביות לטרנספורמציה דיגיטלית ככוח מניע אסטרטגי ומשמעותי. כ- 75% מהמשיבים בסקר מאמתים את השינוי, בהשוואה ל- 68% מהחברות באזורים אחרים.

41% אמרו כי הגורם המניע למינוף הטרנספורמציה הדיגיטלית הוא האצת החיפוש אחר ארכיטקטורות יישומים חדשות דוגמת קונטיינריזציה ומיקרו-שירותים.

הפניות במערכת מגיעות מגורם רציני שטורח להמציא פנייה או להעביר קורות חיים

התפיסה של -Platformust: לחזור אחורה כדי להתקדם מהר יותר

תקשורת חכמה במסגרת הטרנספורמציה הדיגיטלית, היא משאת כל ארגון, אולם מדובר בעלויות עתק ובעוד שלב של מורכבות אף גדולה יותר ממה שמוכר כיום.

את העלויות הללו כמו גם המשאבים האדירים הטמונים בהטמעה של מערכות מתקדמות לא כל ארגון ובוודאי שלא מגייס עצמאי או מחלקה בחברה, יכולים להרשות לעצמם.

מה עוד, כי הפתרון בסופו של יום נועד כדי למנוע ממשתמש הקצה ככל הניתן, מלפספס כל הזדמנות שמצאה את דרכה לרשת הארגונית, מכל ערוץ תקשורת אפשרי.

כלומר, בסופו של יום המשתמש, לאחר הפילטרים אותם קבע מנהל המערכת, יקבל על מגש של כסף את ההזדמנויות בתעדוף הולם.

הדבר קצת מזכיר את אחד מסרטי המותחן "ג'יימס בונד" אשר בהופעה מרשימה נעמד בנונשלנטיות במרפסת הבית אליו התעתד לפרוץ כשתוך מאמצים לפרוץ את הכניסה בדרכו לעוד משימה, הסתבר כי הדלת היתה פתוחה לכתחילה.

כך מאמינים ב-Platformust, כי כבר היום באמצעות טכנולוגיה מתקדמת, אך גם כוח אדם מתאים כדי לעזור למשתמשי האתר לרכז את כל התקשורת התעסוקתית לפלטפורמה אחת, היא הדלת הפתוחה.

 

מרקט של כישורים – עולם העבודה משנה את צורת החינוך

חינוך לרובוטיות

מעסיק מעדיף להשקיע בטכנולוגיה וכמובן באאוטסורסינג מאשר להתמודד עם מחסור בכישורים של העובד. משתמע מן האמור כי עובד הוא כמעין מוצר, וכך ניתן לצפות בדרישות של משרות, אפילו באלו הנחשבות פשוטות יחסית, ולהיווכח כי מדובר ברשימה נכבדת של מספר בקשות מורכבות שמשלבות הן ניסיון מעשי והן תכונות פרקטיות ויכולות ממשיות.

לא מן הנמנע כי המוני מודעות דרושים נותרות ללא מענה, או לחלופין מאות קורות החיים המגיעים למאגר כלל אינם רלוונטיים, כאשר בניגוד לעבר הלא רחוק, אם מועמד או מועמדת היו חסרים מספר קטן של סעיפים, מבחינת אפשרותם לסמן וי כי הם עונים על דרישות המשרה ומוכשרים למלא את התפקיד, היום המעסיק מוכן להמתין לעובד החלומי, ופחות מתכוון להתפשר.

הסיבות לכך מגוונות, בין אם כי מעביד יודע מה הוא רוצה וצריך, בין אם מעדיף אפילו לחלק את התפקיד לשני אנשים, או עקב העובדה כי העסקת עובד היא דבר יקר ומורכב לכשעצמו וכך אף לעתים בעל הבית ייקח על עצמו חלק מהמשימות, ולו רק שהעבודה שצריכה להתבצע תצא מן הכוח אל הפועל.

חלום או הזיה: שהילד יהיה חכם כמו רובוט

אם כך, שיעורי בית אינם רק נחלתם של תלמידי בית הספר ושל סטודנטים לתארים מתחילים ומתקדמים, אלא כנראה מזוהים עם כל מועמד לעבודה, כזה שרוצה להגביר את הקצב. מציאת עבודה הינה תהליך מורכב דיו וכן העמידה בדרישות התפקיד לאורך זמן. יחד עם זאת, עצם היכולת להציע עצמך כמועמד דורשת מאמצים, נכונות ובעיקר רצון לענות על דרישות המשרה ולהיות מסוגל לדלוור אותן.

כלומר, על מועמדים לעבודה להוכיח ניסיון, להציג תעודות על לימודיהם, אך לא זה בלבד, אלא להיות בלמידה מתמדת ובהתפתחות ושיפור קבוע ורציף, ממש כמו עדכון גרסה בטלפון חכם ומשוכלל!

איך עושים זאת? עצם המחשבה גורמת לסוג של תגובות כגון לקיחת צעד אחורה, הרמת ידיים, שאיפת נשימה עמוקה וגירוד במצח במחשבה כי אין אפשרות להשיג את ההתקדמות וההשתכללות הטכנולוגית ממילא אזי מה הטעם בכלל לנסות?!

אולם, קצב החיים המהיר, יוקר המחיה לעומת הקושי למצוא משרה הולמת במשכורת הגונה, בין כה לא פחות מאתגרים מבחינת התמודדויות היום-יום, מכאן שאף לא משאירים ברירה, אלא להצטרף למרוץ בו בין שביודעין ובין שבחוסר מודעות, כולם כבר חלק ממנו.

העובד כמוצר

בשנים האחרונות היו לא מעט דיונים ופאנלים בינלאומיים בנושא, בהם לקחו חלק אנשי אקדמיה ואנשי עסקים, וחברו יחד בכדי להבין כיצד המפגש בין מערכת ההשכלה לבין עולם התעסוקה מאפשר לייצר יותר ויותר עובדים יעילים למערכת, ומפחית את הסיכון כי יישארו מאחור.

הביקורת בין היתר מופנית כמובן למוסדות לימוד שכביכול חוטאים בכך כי אינם מכינים את הצעירים להתמודדות עם עולם העסקים. וכמובן לדאבוננו אף מזניחים את העובדה כי מסיבות שונות יש גם לא מעט סיכון בדרך זו שבה תלמיד יכול ללמוד לתכנת מגיל צעיר מחד, אך עשוי להיות חסר כישורים שונים וידע מהותי מאידך, במגוון תחומים העולים על הדעת.

לכן, לא בטוח כי הפתרון הוא באיחוד כוחות והזנחת המסגרת הלימודית לחלוטין, אך כנראה כי מוסדות הלימוד ייאלצו להתאים את עצמם לסביבה המשתנה, משום ששיעור אזרחות לדוגמא, יכול להיות הרבה יותר קצר ותמציתי, ואין בהכרח צורך להקדיש לו שעת לימוד במשך שנה שלמה ויותר.

הן משום שישנן דרכים יעילות יותר ללמידה (עצמאית, אינטרנטית ועוד), והן משום שממילא שינון מבנה המערכת הפוליטית סביר להישכח עם סיום הבחינה, וכך הלכו להן שעות יקרות מפז, שניתן היה למלאן באופן מיטבי יותר (וסליחה לצוותי ההוראה המסורים, אין הכוונה כאן לפגוע בעבודת הקודש שלכם, וודאי כי במתכונות אלו מתקיימים אף דיונים חשובים בדבר הרלוונטיות של מבנים מדיניים ארכאיים לימינו אנו, וכיצד אם בכלל מתקיימים פתרונות במציאות כדי ליישב סתירות העולות מכך).

עובדים כמוצרים - האם יש אפשרות להתעורר?

על כל פנים אין כאן הכוונה להתנגח באף מקצוע לימודי או מוסד השכלה, אך לדאבוננו, יצירת מסלול קריירה משגשג דורש קצת יותר. כל שכן העובדות בשטח מצביעות על כך כי אף השפה והתרבות אינן עשירות דיים, בלשון המעטה, על אף 12 שנות לימוד במערכת החינוך.

אי לכך, ייתכן כי גם תיכונים, בדומה לאוניברסיטאות ייאלצו להתחיל לשווק את עצמם, להעלות את הרמה ואף להתחרות ביניהם כדי שתלמידיהם אכן יצליחו בעולם האמתי ולא רק בבחינות הבגרות.

אם נתייחס לנקודת המבט של ההורים, ברי כי כל עוד צעירים אינם מעוניינים ברכישת כלים מסוימים שיהפכו אותם בעתיד למעין 'מוצר חם בשוק' לכאורה, (והייתי מוסיפה אף במירכאות כפולות), אזי אין צורך בכך וכמובן שלגיטימי כי תיווצר הסתייגות מצד הורים שאינם מעוניינים כי ילדיהם ייכנסו למעין פס ייצור.

כבר רבו מקרים הזויים בהם ילדים הוכרחו לנגן בפסנתר או לרקוד בלט במשך שנים מבלי רצון וחשק למקצוע, על ידי הוריהם, וכך הפכו לסיפור חיים טראומטי כשהחליטו לעמוד על שלהם ולהיות מי שהם, מה שבדרך כלל הסתבר כההיפך הגמור מהתחום בו בחרו בשבילם, במקום להוות גאווה להוריהם ולשלם את המחיר האישי.

כמו כן, יש לקחת בחשבון את נקודת הזווית העתידית ולהבין בדיוק, אם מדובר, לצורך הניסוח, במעין "פס ייצור של עובדים המתאימים לתעשייה של העולם הנוכחי" – לאן זה הולך? מה אנחנו "מייצרים" פה? אדם כרובוט או אף חמור מכך, עבד למכונה?!

מרקט של כישורים – עולם העבודה משנה את צורת החינוך

מאידך, אין ספק כי כדאי לעשות התאמות מסוימות מבחינת התכנים הנלמדים ולשחרר לחץ מכפייה אזרחית-פוליטית למען העתיד הכלכלי של העובדים ושל החברות המעסיקות. בד בבד, ניכר כי ארגונים לוקחים את המושכות לידיים ומכשירים את העובדים שלהם, באמצעות לימוד מוכוון למטרת העבודה, קורסים מקצועיים וייעודיים, וכן אף עושים זאת כערך מוסף ומשותף לקהילה.

זאת בין היתר משום שהעלות של תהליך גיוס שנכשל או בכלל כל הפסקת עבודה מאיזו סיבה שהיא, הינה גבוהה ומשמעותית לאין שעור, ופוגעת הן בטווח הקצר של מחסור בידע ובביצוע התפקיד הנדרש, והן בטווח הארוך, בתרבות הארגונית ובמוטיבציה של עובדים נוספים בחברה.

תוך כדי קריאה ודאי כי עולות דילמות מהותיות ואף אתיות ממגוון בחינות. כמו למשל, האם מערכת החינוך צריכה לשמש כספקית עבור תעשיית ההייטק? האם הילדים שלנו הופכים להיות כמוצר במלאי של הספק בשביל לסייע לארגון להפוך לתחרותי ואפקטיבי יותר? האם ממשלות צריכות להיות עסוקות בהפיכת מוסדות ההשכלה לכאלו המתייחסות לתלמידיהן כמוצרים עתידיים לשיווק בשוק?! במילים אחרות, מי אמר מטריקס ולא קיבל...